智能体正加速从“应用孤岛”，走向更开放、更高效、更以用户意图为中心的交互未来。
作者|赵 小小
编辑|杨 铭
AI热浪正以前所未有的力度，重塑着我们手中的方寸屏幕。
外界或许未曾预料，字节跳动与中兴通讯旗下努比亚合作的M153工程样机，会掀起如此现象级的关注。
这款深度集成字节跳动“豆包手机助手”的AI手机，于12月1日正式发布并开启小范围发售。起售价3499元，首批约3万台迅速售罄。在二手平台，其转售价格已攀升至数千元甚至近万元不等，甚至连预约购机的优先码（F码）也被炒至300元。
智能手机创新乏力的今天，一台工程机，竟能重现昔日iPhone般的市场热度，自有其独到之处——如真人一般操控手机，正是豆包手机助手的核心吸引力所在。
在多位业内人士看来，随着豆包手机助手预览版的推出，一场可能超越单一硬件创新的手机生态变革，已悄然拉开序幕：由AI驱动的智能体，或将从根本上重构用户与手机、乃至与整个数字世界的交互方式。这一进程，很可能在未来重塑，甚至颠覆许多传统硬件与应用的生存逻辑。
01
捅破“跨应用智能体”窗户纸
12月5日，“豆包手机助手”发布说明称，将对AI操作手机的能力做了限制，包括限制刷分、金融类应用等。理由是“为了让技术发展、行业接受度和用户体验多方都能形成良性适配”。
对外界关注的隐私问题，豆包稍早回应称，豆包手机助手不存在任何黑客行为。豆包手机助手需要用户主动授权，才可以调用该权限，使用操作手机功能。
一系列调整，源于其新功能上线后引发的连锁反应。
12月1日，字节跳动发布豆包手机助手预览版——这是在豆包 APP 基础上，基于豆包大模型的能力和手机厂商的授权，在操作系统层面深度合作做出的 AI 助手软件。它能够识别手机屏幕上的UI元素，模拟点击、滑动和输入等动作，像真人一样操作手机中的应用。
业界普遍认为，这标志着智能手机的AI能力，实现了从被动到主动的关键一跃。
其核心价值在于，通过系统级深度整合与主动服务能力，包括点外卖、订机票、比价购物等等，升级为用户真正的“数字生活助手”。
作为一个 Agent，豆包助手不仅提供信息，还能跨应用，切换执行复杂操作。比如，通过语音、专属按键或智能耳机唤醒后，它以悬浮气泡或卡片形式存在，实现了“所见即可问，所言即可为”的无缝交互，让用户在刷视频、聊天同时，能并行处理另一项复杂任务。
更令人意外的，是日常场景中的比价功能。比如想买一条裙子，以前需要多个繁琐步骤才能完成操作，现在发出一句“帮我在全平台比价下单 xx款裙子 ”指令，就能自动跨应用跳转，搜索同款、对比价格、领券，筛选最优惠选项供用户下单——不再需要来回跳 App。整个流程中，涉及敏感的付款环节需要用户确认，其余所有步骤均可由AI在后台自动、无缝地完成。
豆包手机助手进行多平台比价 图/豆包官方演示视频
也可指令它自动完成收藏餐厅在地图标记、查询展览并订票、相关整理信息到备忘录等一系列操作。还可以让它 “去小红书上多搜索几篇北京到重庆的旅游攻略，整理元旦节行程方案、并发微信征求朋友意见。”它会像人一样搜索高赞笔记，并整理好方案，发给指定微信朋友。
更有趣的是，你可以让豆包手机助手看朋友在微信说了什么，并让它帮忙解决烦劳或问题。收到指令后，豆包会自动读取当前的聊天记录，自动生成回复内容，不需要你复制粘贴，点击确认后，它会直接发过去。开车时让它回复微信更便捷。
深度场景融入日常事务处理。它可自动完成购物、查询播客更新、远程打开汽车后备厢、预订餐厅、在办公软件中提交请假申请、批量下载文件、购买车票、预订展览票、识别图片、相册修图、微信聊天等。真是一个全能生活助理的既视感。
堪称点睛之笔的还是它具备记忆功能。
豆包手机助手经授权后能存储个人偏好（获取特定APP 中的收藏内容）与历史信息（如常坐的航班座位、常用地址）。基于这些记忆，它能从“执行单次指令”进化为“依据长期偏好持续提供服务”。基于记忆喜好，后期自动为你生成个性化的礼物推荐。
这些功能，和此前智能手机的AI功能截然不同，甚至捅破了“跨应用智能体”窗户纸，让“手机+大模型”看到了新方向——因为各大APP企业发现，通过这个AI手机助手，用户压根不用打开APP，就能够直接实现APP所提供的服务。这也是nubia M153 工程样机被热炒，甚至在二手平台租赁价格高达500元/天重要原因。
02
绕过APP的信息孤岛
回顾信息技术发展历程，人们经历了第三次范式转移：人找信息的传统PC时代，信息找人的移动互联网时代，以及正在加速演进的AI智能体(AI Agent)服务人时代。
最近几年，“智能体”概念随着 ChatGPT爆火，引起业界广泛关注。以前只有科幻电影里才会出现的交互，如今逐渐变为现实中的“生产力”，悄然融进人们日常生活，并走向了商业价值兑换阶段。
智能体被普遍视为未来最大流量与服务入口。“美团淘宝的高管们可能要连夜开会了。”周鸿祎笑评豆包手机助手背后，是几乎所有传统互联网巨头都意识到，一旦智能体成熟，现有以超级App为中心的平台垄断格局将被打破：各类应用将更类似于“内容与服务供应商”，而用户直接对话对象，将是代表自身需求的个人智能体。
豆包手机助手正是“智能体互联网”的早期形态。在这一模式下，美团、淘宝、携程等超级App角色或将发生根本性转变——长期以来依靠用户主动打开、停留时长为生的平台商业模式，或将面临结构性冲击。
这和阿里、美团、京东围绕电商、本地生活掀起的战争，有本质不同——几大巨头争夺的，是全生活场景需求覆盖的一站式服务“超级入口”。
但上述巨头的战争，仅限于自家应用内，而豆包则是打破APP信息孤岛，通过独立物理按键、屏幕感知与语音唤醒等系统级能力，让系统理解用户意图，代其执行甚至决策，让服务“主动发生”，交互趋于“无形”。
最终，成为AI时代的“新操作系统”或核心入口。如此一来，即便不造手机，豆包也能在AI生态战中占领高地。
与华为等具备全场景生态的巨头相比，字节在硬件上始终缺乏自有载体——从收购Pico布局VR，硬件探索都难说成功。
但在智能体时代，AI与硬件深度融合被视为下一个“iPhone时刻”。据canalys预测，到2028年，全球AI手机占智能手机出货量的比例将增长到54%，未来手机可能不再需要用户点开一个个App，而是通过智能体直接获取结果。
在此背景下，豆包选择与手机厂商合作，正是一次对“软硬结合”路径的试水。
根据豆包官方说明，豆包没有开发手机的计划，目前正在和多家手机厂商推进手机助手的合作落地计划。除了中兴，魅族科技官方也主动伸出橄榄枝，“期待有机会深入合作，创造更好用的AI手机”。
可以预计的是，上述合作中，豆包仍和现状一样，将主导大模型的植入与AI交互功能定义，手机厂商则主导硬件定义、产品设计和生产制造。
因此，倘若豆包这一构想落地成功，或颠覆手机行业生态，冲击“应用商店”与“超级App”模式，引发硬件、软件与生态层面的新一轮竞争与合作。
比如应用商店的“搜索-下载”中心化地位可能被削弱，AI成为新的服务分发入口。在互联网生态中，APP流程越复杂，用户停留时间越长，广告收入越高。当豆包手机助手自动比价出现时，淘宝们精心设计的“签到、看视频、转发群组”等用户停留或将失去意义，直接动摇其用户停留时间和广告收入。各APP与用户的关系可能部分被AI中介化。
不过，面对智能体的调度，应用厂商不会无动于衷。目前，微信等平台已对豆包手机助手采取限制措施。未来，平台可能从接口权限、数据加密、交互验证等层面筑起“围墙”。
然而，用户对便捷的追求，始终是技术演进的驱动力。如果AI助手能帮助用户跳过复杂流程、绕过广告干扰、直接获得最优解，那么拒绝被调用的应用，可能面临用户活跃度下降的风险。
长远来看，应用开发者或许需要适应新的生态角色：开发面向AI调用的标准化接口，并将核心功能封装为可被智能体高效调用的服务模块。未来的应用生态，可能从“争夺用户注意力”转向“竞争服务效率与可靠性”。
03
未来入口：多终端全场景生态竞争
尽管愿景宏大，但豆包手机助手目前仍处于早期阶段。其交互体验是否足以改变用户手动操作的习惯？跨App调用的稳定性、安全性、隐私保护如何保障？这些都将影响其大规模落地的进程。
有观点认为，豆包手机助手可能仅能切下市场一角，难以在短期内撼动现有生态；但也有分析指出，正如移动互联网取代PC互联网一样，交互范式的转移往往从边缘开始，逐渐渗透至主流。
在这个AI重塑万物的时代，豆包手机助手掀起的波澜，本是一场关于未来AI时代“核心入口”主导权的争夺战。这场战争已不仅限于软件应用层面，更深入到操作系统、硬件终端乃至整个手机行业生态。
手机厂商均有各自的语音助手，如苹果的Siri、华为的小艺、小米的小爱、荣耀的YOYO、OPPO的小布、vivo的Jovi等，均构建了以自家语音助手为核心的服务生态闭环。比如荣耀前CEO赵明就曾经在发布会上，演示通过语音操作手机点外卖。
对手机厂商来说，或许并不想出让自己底层的系统权限——毕竟，这代表着手机厂商积极抢抓生态流量的分配权，以及对未来服务商业模式的掌控权。毕竟与豆包手机助手的合作模式涉及话语权的争夺，手机厂商不坚持自研个人智能化系统，可能丧失差异化与长期主导权。
对手机厂商来说，一大考验将是，该如何借鉴豆包手机助手，做出体验不错的新物种，再次迭代移动互联网到AI移动互联网？
豆包手机助手的生态整合，更是长期挑战。此前，微信、淘宝等依靠用户对超级APP的高频使用，构建起广告、会员、佣金等多元收入商业体系。
但现在，豆包手机助手的出现，实质上动摇了这一根本逻辑。其通过系统级智能体直接响应用户需求，并代为调度与执行，这无疑越过了传统应用作为交互中介与流量枢纽的角色。
因此，当豆包手机助手问世后，微信迅速禁止其设备登录，阿里系应用也对“豆包手机”加以限制。这一系列反应，被外界解读为生态防御——与其说是单纯的安全考量，不如视为豆包正尝试重塑游戏规则，触及了现有主导者的核心利益。
以微信为例，其拥有超过十亿用户的庞大生态，是移动互联网时代最核心入口之一。行业普遍将AI智能体视为下一代交互范式的当下，腾讯显然不会将这一未来入口的控制权轻易让渡。允许外部AI直接调用微信功能，意味着流量红利与生态主导权面临旁落风险。
事实上，腾讯自身也已展开布局。在近期财报电话会议中，腾讯总裁刘炽平透露，微信最终将推出自己的AI智能体，使用户在微信内部即可完成多种任务，实现需求、意图与兴趣的深度理解与满足。但他也坦言，这一愿景的实现仍处于非常早期的阶段。
尽管如此，豆包手机引起的持续影响，也足矣说明，市场和用户对智能体时代，有更高效、更便捷AI体验的强烈需求。
这意味着，豆包手机助手对很多手机厂商和应用APP来说，也是一次改变自身命运的最好机会。根据此前字节官方消息，豆包大模型在模型能力、行业渗透与商业表现上，已然迈入全球第一梯队。
QuestMobile披露数据显示，2025年9月，豆包以1.72亿月活稳居AI原生App榜单第一。加上抖音超7亿日活的超级应用场景，对手机厂商、应用开发者来说，接入豆包生态，可借力其系统级入口与智能调度能力，突破流量与分发壁垒，更精准地触达用户真实需求，找到重构行业地位、实现跨越发展的关键机遇。
当下，各个手机厂商、科技互联网公司对AI操作系统入口的探索分成了两个主要的方向。把手机当成终端是其中一个方向，另一个方向是探索新的终端，比如阿里巴巴正式发布夸克AI眼镜，发布会有慢慢渗透手机场景的愿景；再比如小米、百度等互联网公司发布了AI眼镜产品。未来还有耳机、眼镜、音响。但这也面临拓宽应用场景将其变成大众消费品的挑战。
这预示着未来竞争将是多终端、全场景的。从这个意义上说，豆包手机助手不止是字节跳动在AI时代的一次入口卡位，也为行业提供了另一种系统级智能化的可能性——一种从“应用孤岛”，走向更开放、更高效、更以用户意图为中心的交互未来。
“技术革命谁都拦不住的，不管试图阻拦它的是各大APP，还是各小APP。”罗永浩就如此认为：AI助手一定会遍地开花，我们的生活也完全离不开它，将来的人们会记住这历史性的一天。
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