2025年6月19日消息，据新京报报道，近日，徐先生入住位于北京崇文门的桔子水晶酒店时，向保洁人员索要了一套洗漱包。徐先生称，当他洗漱完毕以后发现，洗漱包内竟然有用过的HIV检测盒，试剂盒检测区显示“微弱阳性”，并带有血迹残留，徐先生当晚紧急就医。事发后桔子水晶酒店的店长称，目前证据链不完整，配合调查，已经垫付徐先生医药费并免除房费，愿再补偿3000元。

据徐先生称，6月16日他和家人从山东到北京旅游，预定了两晚北京崇文门的桔子水晶酒店。6月17日晚，因从酒店前台领取的洗漱包前一晚已经使用过，再次向保洁人员索要牙膏牙刷，拿到洗漱包放在酒店房间内后，便与家人出门吃饭。6月18日凌晨，徐先生准备使用洗漱包内的棉签时，发现洗漱包底部竟然有用过的HIV检测盒，随后向酒店反映并报警。目前，属地派出所和北京市东城区卫生健康监督所已介入调查。

据华住集团官网资料，桔子水晶酒店隶属于华住集团旗下经营的酒店，2017年2月，华住全资收购桔子水晶酒店集团100%股权。桔子水晶酒店2006年，据新京报，桔子水晶酒店定位华住集团旗下中高端品牌，2024年，桔子水晶酒店在营酒店数量已达194家，计划2025年开到750家店。

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