2023年双十一期间,厨房场景各细分品类小红书投放综合情况总结如下,可洞见趋势:
优势品类:热水器品类在小红书平台整体笔记声量较大,素人(千粉以下)讨论度高,素人单月笔记量在7w条左右,商业化竞争良好,具备较大用户红利,占据整体红利地位;
必争品类:洗碗机行业笔记已成规模且扩增速度较快,用户互动意愿强,平台倾斜流量高,但相较其余品类用户红利低,市场投放卷,竞争较为激烈;
以下是对红利品类热水器大盘及重点品牌投放复盘分析:
大盘表现:热水器市场站内声量爆发式增长,讨论热度持续升温
统计今年双十一期间(10.1-11.11),热水器行业全部笔记量达2.8w+篇,同比2022年双十一期间(1.1w+篇)增长155%,说明该市场讨论热度较高,用户培育取得一定成效;
千粉及以上达人笔记量为2147篇,同比2022年双十一期间(1470篇)增长46%,表明各品牌主对该品类在平台的种草投放呈持续加投态势。
2023年双十一期间热水器相关笔记爆文篇数为121篇,同比2022年双十一期间(103篇)上涨了17%,但环比双十一前(8.19-9.30)几乎无变化,说明拉长全年来看,品牌主整体投放力度加大,但对于小红书平台的投放布局要区别于其他平台,小红书投放正弱化大促的宣传力度,更趋近于日常种草;
行业大盘内投放品牌主数量无增减,但爆文涉及到的品牌数量已经由去年的8家上涨到现在的16家,数量增加了一倍,说明品牌主的爆文需求愈发强烈。
笔记视角:产品红利卖点融入平台热点话题,合力打造优质种草内容
从笔记视角看,首先今年双十一期间热水器行业千粉及以上达人笔记内容可分为2类,一类是大促双十一购买攻略类,投放关键词主要为“双十一家电”、“双十一家电购买攻略”、“双十一买家电划算”等;另一类多侧重产品使用场景,根据平台红利场景融入产品,比如疫情后期健康诉求再次提升热点话题,结合热水器美肤健康洗概念,从而产出优质种草内容。
其次,从用户正向评论看,热水器行业爆文笔记评论区中,观察到正向评论中美的、colmo、海尔品牌出现频次较高。如下图所示,正向评论中有关厨房电器、空调、冰箱等讨论较激烈,可见家居博主通过对房屋软装设计分享,从而引出室内家电合集,打包种草能力较强,容易引起用户正向讨论。
而从用户负向评论看,用户吐槽较多的主要为产品质量如“水质”、“冷水”、“水压”等问题,另外涉及到“孩子洗澡”、“小宝宝洗澡”等痛点场景出现频次较高,关注用户槽点赋能后期产品开发以及后期种草内容投放。
本次选取热水器行业主要品牌:美的、海尔、A.O.史密斯、万家乐、万和,对其双十一期间在小红书上的投放情况进行详细分析:
投放规模:热水器市场在小红书站内声量呈头部集中格局,且与其余品牌出现断层
双十一期间,美的和海尔在小红书平台笔记声量较其他头部品牌占绝对优势,单品牌笔记总规模均超过2000篇;就投放预算角度来看,两大品牌投放总预算均超百万(不含搜索投流费用)。
投放效果:美的掌握平台流量密码,助力搜索端环比增幅表现亮眼
整体来看,美的表现亮眼。就站内互动来看,美的千粉达人笔记互动量超20w,其善于打造爆文,爆文率高达16%,远超于平台大盘(2%),拉高品牌总互动量;就站内搜索TOP100笔记品牌占比来看,搜索端流量美的、海尔排位高,占据搜索卡位,美的在高基数背景下环比涨幅依旧远超大盘,投放效果显著;就站内搜索指数情况,万家乐与美的分别在10月、11月发力,用户自发搜索指数月环比涨幅出现波峰。
热水器行业优秀投放案例解析——美的
选人有策略:贵价垂类KOC搭配平价高流量KOL,将投产比最大化
美的本次双十一挑选达人主要以垂类家装家电达人为主,但由于家居行业类达人溢价高,相较于其他类目同粉丝量级的达人较贵价,所以美的采取低粉KOC达人选取家居家电类达人,对于高粉KOL搭配稍平价的母婴类、美食类、情感类达人的选达人策略,既铺量垂类家居笔记促进转化,又有高互动笔记拉高品牌整体声量,很好的将现有预算进行价值最大化。
爆文有打法:内容布局较多元,视频笔记流量高易打造爆文
美的本次双十一爆文率较高,研究笔记内容发现:视频占比高(75%),抓住平台对于视频笔记的流量扶持;
笔记内容布局较多元,融入“房屋改造”、“小户型装修灵感”、“收纳”、“浴室收纳”等家居场景内较热门话题,布局干货类内容较多,如“热水器怎么选”该类笔记属科普知识类内容,较专业且受众较垂直,美的采取报备+投流的方式,打造爆文;
对于笔记封面选择,美的善于选取吸引眼球的封面,具备高点击率,主要技巧见于打花字,较醒目,且花字内容均具吸引性。
预埋词获讨论:预埋品牌词、产品系列词均在评论区获激烈讨论
美的产品系列“美的活水电热水器”、“美的玲珑热水器”、“美的安睡m9热水器”、“浴室空间改造大师”、“电热水器都说要活水洗”等均为美的产品主打词,旨在为产品打造新概念专属IP;观察评论词云图发现,“美的玲珑”、“m9”、“mini”等产品关键词出现频次高,说明前期关键词预埋效果较好,激发起用户在评论区对产品的讨论,见于“价格”、“种草了”、“好看”、“好用”等关键词。
评论区强引导:站外电商引导到位,促进店铺成交
小红书目前暂不允许直接挂外链,所以要想考察电商转化,需重点注意在评论区的站外引导,一般情况下,用简称、符号等代替,例“ 搜XX”引流到站外店铺;大促期间为了刺激用户站外成交,品牌主们还会在评论区设计博主粉丝优惠券的活动,例“ 搜XX店铺,找客服报xx粉丝,即可领100元现金券”,经过测试,该方法对电商成交促进效果较显著。
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