iPhone Duo狠狠“跺”了特努斯一脚。
10月23日,iPhone Duo正式发售,但很快就以多个热搜的方式陷入争议。其中,软件适配是最大的问题。比如,何同学在开售前测试25款常见应用,发现约80%尚未完成折叠屏适配,部分应用打开后留下大片黑边。
还有大量用户反馈,新机出现画面缩放、不支持分栏、内外屏切换闪退等问题。
品控也同样拉胯。海内外多名用户在社交渠道爆出,iPhone Duo存在开箱即出现屏幕亮线、开裂等问题,相关故障多集中在铰链正上方。影视飓风Tim做过1万次室温折叠、1000次零下20摄氏度低温折叠测试,铰链依然顺滑,屏幕折痕却越来越深。
硬件配置上,苹果也在做减法:没有长焦,没有Face ID,只支持eSIM,重达254克。拆机博主杨长顺提到一个说法,苹果自称打磨好几年的磨砂屏“黑科技”,可能只是贴了一张两三百元的磨砂膜。
其价格也在短短几天内直接破发,让一众黄牛措手不及。
作为苹果首款新形态的折叠屏手机,也是其历史上交货周期最长旗舰硬件——我注意到,过去五年,其秋季旗舰从发布到预售平均 3 天、到上市约 10 天,iPhone Duo 把两个间隔,分别拉长到了 36 天和 43 天——iPhone Duo更像是未完工就紧急上市的半成品。
苹果过去也有“翻车”,但大多在通信、工艺、键盘这类产品层面的体验。但这次的问题出在苹果引以为傲的应用生态上,这“Duo”少有点滑稽,也是给刚接过苹果CEO担子的特努斯,狠狠上了一剂眼药。
在库克与特努斯交接班的关键节点,苹果为什么还要强推这台机器?
一方面,苹果在抢折叠屏的时间窗口。AI手机的竞争在持续挤压增长预期,折叠大屏是为数不多还能打开新增长曲线的硬件品类。
而且,这个形态已经不需要再证明是不是“伪需求”。在此之前,华为、三星已经在横折赛道迭代多年,铰链方案、大屏适配、分屏交互都已经被验证过好几轮,各类折叠屏手机销量也已经过亿台。
同时,IDC预计2026年全球折叠屏出货2290万部,同比增长12.6%,同一年全球手机整体出货预计下降16.7%。这是极少数还在增长的细分品类。
苹果属于后进入场者,但后来者并不往往总有机会,市场和友商留给它慢慢打磨产品、完善应用生态的空间,比以往更小。
另一方面是增长压力。iPhone贡献了苹果接近一半的收入。以2026财年第三季度为例,苹果总营收1094亿美元,其中iPhone收入542.5亿美元,占比49.6%。
但iPhone 的换机周期在拉长,成本端受存储涨价影响也还在往上走。苹果的应对办法是把价格往上抬,iPhone Duo 起售价 1999 美元,也是这个思路。
国行 Apple Intelligence(下称 “苹果 AI”)还在路上,AI 对换机的拉动没有兑现,苹果需要一个足够重的新硬件形态,撑起下一条增长曲线。
眼下,苹果主要在推进两件事:一件是苹果AI在更大范围内落地,一件是iPhone Duo的产能推进。
苹果AI这条线一直不顺。国行版本在跳票两年多之后,总算有了落地的准信,但仍是限量供应,一次放一小批功能、一次开一小部分地区。
这是苹果的老套路:限量制造稀缺,稀缺才有付费意愿,AI才能成为一个商品被摆上货架,促使用户付费。
iPhone Duo的节奏则是在小步快跑,新机送货时间排到了2027年1月。苹果表示,预订需求“非同寻常”,将尽快把产品交到消费者手中。
同时,它也给开发者下达“强制要求”,第三方App的适配截止日期排在2027年4月。这意味着,苹果选择优先把硬件交付到市场,存量App还需要很长的一段时间来完成适配。
这个逻辑和苹果AI、Vision Pro如出一辙:先讲故事,再拿产品兑现。但折叠屏手机也是手机,是大众消费品,用户量级不同,产品缺陷会直接摆在台面上,很难被苹果画的饼盖住。
苹果之所以敢定下这样的交付节奏,根源在于买股票和购机是两个完全不同的群体。
iPhone Duo开售当天,苹果市值站上5.1万亿美元,短暂超越英伟达。苹果靠iPhone吃iPhone,折叠屏带来的想象空间,足以让投资者心甘情愿买单。
当然,苹果这一轮股价上涨不能全部归功于折叠新机,更大的推力来自资金风向切换。AI基建狂飙两三年后,市场和投资者开始担心,部分科技公司为AI基建背了太多债。
有数据测算,苹果全年 AI 相关支出仅维持在 110 亿到 130 亿美元区间,而竞争对手单家每年资本开支动辄达到千亿美元级别。
不少分析就此得出结论:偏低的 AI 资本开支,让苹果在科技股集体抛售浪潮里,被资金当成了避险资产。再加上首款折叠屏订单热度居高不下,进一步推高了市场信心。
但对消费者来说,他们看重的是真机到手的实际体验,没人愿意花高价买下一台体验残缺的 “砖头”。这两个群体预期的错位,就会集中爆发成舆论危机。
在我看来,iPhone Duo身上这一串问题,是苹果战略选择传导下来的产品后遗症。
苹果自称在折叠屏手机上“暧昧”了很多年,这条赛道也已经被友商培育了七年,基本成熟。
以折叠屏赛道两大头部品牌为例,华为在2025年吃下国内折叠屏 71.8% 的份额,阔折叠 Pura X Max 上市四个月发货破 120 万台;三星守住全球头名位置,份额约为四成。
有意思的是,Duo发布后那几天,有数据显示,华为 Pura X Max的销量逆势上涨了约 76%。
苹果首款折叠屏手机,先给对手导了一波流。
要知道,过去苹果每进入一个品类,Pod、iPhone、iPad、Watch、AirPods等,都是催熟,甚至重新定义这块市场。折叠屏反过来了,苹果是看着友商用七年时间,多轮迭代把这条跑通,它才跳进来摘桃子。
当苹果不再“重新定义”产品时,它的品牌溢价就得重新“称重”。iPhone Duo顶着“史上最贵”的定价,产品力占几成,品牌力占几成,黄牛吹起的泡沫占几成,没人能说得清。
或许,就像怒喵科技创始人李楠所分析,iPhone Duo品控问题,本质上是苹果和中国供应链生疏了。更可能的情况是风险早被预判到,只是被高层忽略了。
特努斯接的是库克留下的盘子,现金流和供应链底盘都很稳,做产品却偏保守。如果沿用过去的判断逻辑,iPhone Duo大概率会等到软硬件生态和AI的协同全部就绪才发布。
但他没有那么多时间,特努斯急需一场稳赢之局来打响立身战,iPhone Duo是当前唯一的筹码。
就像我此前所说,“黄牛的疯狂炒作,成了苹果最廉价的营销”,并不是调侃,更可能是特努斯时代第一份财报的战略选择。
大干快上的代价就是,iPhone Duo交付之后生态适配、品控争议、渠道溢价崩塌、舆论叙事同步承压。以上所有矛盾,层层传导,最终落到特努斯身上,也就是“上眼药”。
在我看来,iPhone Duo的矛盾,本质是特努斯上台后,苹果为争夺新赛道入场券,在硬件线采用了和AI业务完全不一样的交付策略,由此催生了市场上一系列反常现象。
但需要肯定的是,特努斯选择折叠屏赛道这个方向本身没有错误,抢先入场,也不是毫无收获:铰链与大屏适配的工程数据、开发者对接经验、折叠赛道的先发卡位,这些都会沉淀进后续迭代。
更何况,股价是实在涨到历史最高点。但iPhone Duo溢价退潮之后,特努斯直面的难堪就是,资本叙事跑得太快,实物产品没能跟上它的预期。
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