飞书不再独飞,字节要做大豆包

文 / 郭静 

来源 / 节点AI 

字节跳动通过内部邮件宣布,将飞书产品团队与豆包产品团队整合,成立新的豆包产品团队,由豆包负责人赵祺负责。飞书负责人谢欣,这位从2016年起主导飞书研发的老将,转而向赵祺汇报。

这是字节自2021年推行业务板块化以来,对To B业务动的最大一刀。

销售端也同步重组。飞书的市场、销售和客户服务团队并入火山引擎,组成新部门创造力服务平台,统管字节MaaS和SaaS等云服务的商业化,由火山引擎负责人谭待挂帅。飞书销售负责人林婵、战略及市场负责人史志隽向谭待汇报。

翻译一下,原本的飞书拆了,产品层归了豆包,销售归火山。字节把To B资源,分拆进了两个口袋。

为什么是现在?

大模型出现之前,飞书管办公协作,火山管云和技术服务,界限分明。客户虽有重叠,但产品可以各走各路,有需要的话,互相推荐下销售线索就行。

agent的兴起改变了这件事。

逻辑不复杂,企业客户想要的,不是一个聪明的聊天框,而是一个能帮自己干活的助手。它得读得了知识库,调得动业务工具。这就好比你请了一个新员工,光脑子聪明不够,还得真正上手干活才行。

也就是说,算力、模型、数据、工具、入口这五层能力,得整合在一起,否则寸步难行。

豆包有模型,有大脑,飞书有IM(即时通讯)、文档、会议、多维表格、知识库和一整套组织权限体系。现在字节把大脑和手放一起了。

仔细瞧,整合信号早就在释放了。

今年豆包先后推出任务模式和专业版,加速向办公场景渗透。6月底豆包更是打通飞书账号体系时,官方还特意出面否认了社交。信号已经很明确了,两个产品正在相互靠拢。据悉,由飞书团队深度参与开发的豆包企业版,已在部分飞书客户中内测。

谢欣从飞书转入豆包体系,某种意义上也是字节的惯用打法。他在飞书干了近十年,对企业生产力场景的理解,恰恰是豆包向Agent办公平台进化最需要的经验。此外类似架构在字节内部并不新鲜,TRAE、扣子等产品的企业版,产品归豆包体系,商业化走火山引擎,早就在跑了。

可以说,字节要做的是AI时代的操作系统,未来字节所有生态的后台都是大豆包。

火山与飞书的To B整合符合逻辑,但除了业务的需要来看,竞争层面上,字节也不得不这么做,毕竟,阿里已经握紧了拳头。

7月下旬,阿里推出千问办公,将QoderWork、悟空、MuleRun三款智能体产品合并,由刚接任钉钉CEO的90后陈宇森负责。整体看,千问模型、钉钉和MaaS业务被纳入ATH体系,CEO吴泳铭直管。

往前看,阿里2020年就提过云钉一体,想把钉钉的组织入口跟阿里云的基础设施绑在一起。那时产业互联网的故事还在高潮,云和办公软件能互相导流,但产品上还是两张皮。那次尝试后来被不少人认为早了一步。

现如今,agent把这件事变成了必选项。

区别在于,2020年的云钉一体还在谈上云。现在的整合,赌的是一个更大的东西,谁能成为AI时代,数字世界的默认办公入口。

字节和阿里同时押注云+模型+应用一体化,说明大厂对下一阶段的判断已经趋同——AI竞争不再是局限于模型的单项赛,而是全栈能力的综合比拼。

在我看来,这并不是竞争的关键点变了,过去或许更多聚焦在模型这一单点能力,但现在业务整合也成了发力点。豆包大模型的天花板,决定了这套体系能有多顺滑,业务、数据的完整度决定了用户体验。

飞书不再独飞了,但对字节和阿里来说,也进入了更激烈的竞争阶段。

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