这家旅行社老板通过百变一日游年入2000万

旅行社一日游产品该如何升级?最近这两年,尤其是主要旅游目的地城市的一日游产品,由其不好做了,产品同质化严重,卷价格,又累又不赚钱,还得不到好口碑。

前几天和一位做地接的旅行社老板做了一次深入交流,这两年她每年业务量都有20-30%的增长,并且有超过8%的净利率,她是如何做到的呢?我来给大家拆解一下她做一日游的操盘方法论。

主要有四点:

第一点,做中高端一日游产品

她们先从本地品质一日游产品做起。因为她所在城市多年来一直排在全国热门旅游城市前列,从游客数量上来讲,从来不缺游客,也不缺中高端客人。她的第一款产品,其他旅行社卖185元每人,她的产品卖698元每人。

为什么同样名字的产品,她能卖得那么贵呢?

她的车用的是奔驰商务车,午餐餐标人均成本近200元,行程线路,也与普通团队走不一样的,具有独特体验的安排。这样,客人的体验和口碑就都会好。

第二点,把一日游产品拆成半日游产品

这两年个性化出游盛行,很多游客到达旅游目的地后,想更加自由的安排自己的行程,希望选择自己感兴趣的点参团,她就把一日游产品拆成半日游产品,客人可以任意选择一个或几个半天来参团,这样客人的旅行选择灵活度就极大增加了,既满足了游客的需求,自己的生意也更好了。

第三点,把半日游产品做成小时级产品

这两年,随着以博物馆为代表的文博热,精讲产品也随着火爆,她就把核心半日游产品中的精讲服务单独拿出来做成产品,单独收客,这样就更加方便了客人的选择,很多客人因为参加他们的精讲团,觉得服务很好,就报了他们的后续的半日游或一日游或多日游的产品,复购也多了起来。

第四点,把半日游、一日游产品做成多日游、定制游产品

碎片化产品丰富起来后,就把她所在城市及区域内周边城市串联成线,做成了多日跟团游产品,她的多日跟团游产品与跟普通的跟团游产品,有几个质的区别,首先在人数方面有区别,不是传统大团,虽然对她们来说,操作起来会麻烦很多,很多大社可能也不愿意干,但是她觉得这是趋势,然后她们的业绩也在增长,所以就坚持做小团。

她们每天肯定会在每个城市,会有一两项特色项目,所谓的特色项目,一定是有含金量的,是客人感受很深的,而不是蜻蜓点水式的。给客人住的酒店都是选的城市最中心的区域范围内的,对于客户来说,他能看得到这个真真实实,实实在在的价值。

你看,她们通过这一套品质不变、服务不走型的逻辑打造出来的灵活多变的系列产品,一经推出,就在平台上卖得很好,同业渠道卖得也很好,这就验证了她的判断,有了更多结果。

她接下来就继续大胆的向前不断探索产品创新,不断让特定消费需求的客人得到惊喜,得到旅途的满足,她们的毛利可做做到更高,净利可以做到更多,生意自然也越来越好了。

大家可以在文末评论区讨论一下,这会是未来更多新型旅行社的样子吗?

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