两年换了四任CEO,大润发终于找对了自己的“钥匙”?

2026 年 3 月,大润发的母公司高鑫零售发布了公告,宣布原 CEO 李卫平离任,董事会主席华裕能兼任本公司的 CEO。

短短两年时间,这已经是大润发迎来的第四任 CEO 了;平均半年就换一个老大的频率,折射出的不光是企业内部的治理动荡,更是这家曾经的“超市之王”在新零售浪潮冲击下迟迟找不到转型方向的深层焦虑。

走马灯式的 CEO,折射出大润发的“战略摇摆”

大润发这两年的换本质上就是一部在转型十字路口不断试错却始终找不到正确路子的"探索史"

每一任 CEO 都带着完全不同的背景和“灵丹妙药”力挽狂澜,但由于战略方向的频繁大转弯,大润发也在反复推倒重来里面消耗掉了最宝贵的战略窗口期,磋磨了一线团队的耐心和信心。

从 2021 到 2024 年,阿里系的林小海把互联网流量的那套逻辑套到实体零售身上,想着把大润发彻底改造成阿里的线下流量入口。

他主导砸几十个亿搞"数字化转型",结果这种“一刀切”的改造完全不符合实体零售的经营规律,还是没能挡住市场份额一直往下掉的趋势。在 2024,大润发创下了 16 亿元的历史最大亏损,巨额的数字化改造投入并未带来预期的回报。

2024 年 3 月,大润发的老员工沈辉在危急时刻接手,一上来就来了个 180 度的大转弯,喊出了“回归零售本质”的口号。他的核心打法就是一个“砍”字,大刀阔斧地把效益不好的门店给关掉,又集中资源推出了主打性价比的“超省”自有品牌。

这套“止血疗法”见效确实很快,高鑫零售在 2025 财年短暂地扭亏为盈,拿到了 4.05 亿元的净利润。但这种方式是属于典型的“只止血不造血”,靠压缩成本换来的盈利根本就没有持续性。

就在 2025 年的年底,有盒马背景的李卫平又把沈辉的收缩策略推翻,带来了“三年改造 500 家门店”的扩张计划。

结果这场改革只推进了三个多月,就随着李卫平的“失联”突然停了,已经投进去的上亿元改造费用全打了水漂,不少正在改造的门店也陷进了停工状态,反而让经营状况乱上加乱。

到现在,从来没有过实体零售操盘经验的资本方代表华裕能,用“不拿工资”的方式自己来当 CEO,成了最新的“救火队长”;没人知道接下来战略又要怎么变。

这种战略上的极度不连贯,让大润发在激烈的零售市场卡位战里面彻底陷进了被动。

模式失灵、壁垒缺失,传统大卖场的好日子一去不返

为什么大润发会陷进“换帅—试错—亏损—再换帅”这个死循环里面呢?

表面上看是管理层的能力问题,本质上却是大润发赖以生存了二十多年的传统大卖场模式正在遭遇时代带来的结构性挑战过去的成功经验如今反而变成了转型的沉重包袱。

当下消费者的购物习惯早就变了。现在的年轻人买菜、买瓶水都习惯在美团、盒马上下单,等着 30 分钟送到家,根本不会专门跑几公里去大润发逛上两个小时;中老年人日常买个日用品,小区门口的社区小店就能解决了,价格也不比大润发贵多少。

所以大润发上万平方米的大卖场,主打“一次买齐”的重资产模式,在如今“就近快速送到”的消费逻辑下显得特别别扭。

更大的问题是,大润发做了二十多年的零售,却始终没有建起真正的商品护城河所以自有品牌弱、同质化严重

为了应对危机,大润发这两年也推出了自有品牌系列近 500 个,但这个数放在各商超的大池子里来看,自有品牌和销售额的占比都在 3% 左右。

对比一下行业里的标杆,山姆的自有品牌占比达到 25%,Costco 的自有品牌占比也有 32%,而大润发的货架上面摆的还是跟其他超市一模一样的普通货。消费者在 APP 上下单的时候哪家便宜就去哪家买,根本没有非来大润发不可的理由。

而且,虽然大润发的线上转进行得如火如荼实际上却陷进了“增收不增利”的困境

现在大润发的即时零售销售占比已经超过了 30%。但这更多是将原本的线下客流搬运到了线上,而且它的客单价还会大幅下降,再加上线上订单带来的拣货、包装和配送成本,反而进一步压缩了它本就微薄的毛利空间。

所以说,大润发的线上业务看起来做得风生水起,可这更多是把原来会到店里来买东西的客流搬到了线上,并没有创造出新的增量。

主动变革应对行业挑战,核心优势依然突出

频繁换帅不仅没能彻底扭转局面,反而暴露了大润发的治理体系在应对剧变时的脆弱性。

从 2026 年上半年的中期报告相关情况来看,高鑫零售的营收同比下降了 12.1%,净亏了 1.23 亿元,但这是大润发在转型期里必须扛过去的阵痛。

所以后续大润发的转型探索自身的发展是非常有必要的,而且当下大润发也正在尝试多种方法开始自救之路。

大润发的自救之路其实是对整个零售行业变革的一种主动回应

当前传统大卖场的模式确实面临着消费习惯变化、渠道分流等多重挑战,可大润发深耕行业二十多年攒下来的核心优势依然很突出,这也是它能在现在阶段审视自身逐渐开始实现困境反转的底气所在。

面对消费者购物习惯向即时零售、近场消费转变的趋势,大润发并没有守着老路子不放,而是主动去拥抱变化

门店的线上化目前大润发全国所有门店已经接入了饿了么、淘鲜达等多个平台,能给周边 3 公里的用户提供“小时达”的服务,线上的商品种类超过了 20000+,配送的时效稳定在了 30 分钟以内;即使是 5km 以外的消费者,也能享受“半日达”“次日达”的送货上门服务。

根据高鑫零售 2025 财年的财报显示,线上 B2C 业务收入同比增长 7.4%,占整体营收比重大幅提升,即时零售成为核心构成部分。这就是大润发线上化发展的重要体现。

优化门店网络大润发也尝试关掉了 40 多家效益不好的老旧门店,新开的 20 多家社区中型超市也把面积控制在 1500 到 3000 平方米,更加贴近了社区的消费者。

比如作为社区店型标杆的“昆山花桥店”,把面积精准控制在了 3000 平方米左右,砍掉了受电商冲击严重的大家电区域,还把空间集中用于高频刚需的生鲜和食品,设置了匹配年轻人需求的“轻食专区”,用现制现售的烟火气吸引社区居民日常光顾。

打造自有商品。大润发还打造在商品力上面持续努力,虽然现在自有品牌的销售额占比还不到 3%,可增长速度非常快速。

比如,就在 2025 年的自有品牌节期间,大润发的自有品牌销售额同比增长了 54%,其中“润发甄选”系列的五常大米、压榨花生油这些产品已经成了有竞争力的品牌单品。

按照未来的规划,今后三年大润发要提升自有品牌的占比到 10%,慢慢地建立起属于自身的差异化优势。比起深度依赖供应商供货的零售企业,大润发在自有品牌建设上已经迈出了扎实的一步。

更值得肯定的是大润发的供应链能力依然是行业里顶尖的水平经过二十多年的积累,它已经建起了一个覆盖全国的冷链物流体系;目前集团已经形成了 13 个常温仓和 25 个冷链仓,预计未来会节省超过 1 亿元的费用。

比如大润发在生鲜这方面的成本优势就尤其明显;2025 年大润发生鲜品类的损耗率常年保持在行业极低水平,远远优于行业平均水平;这也是它能在价格战里面保持竞争力的一个核心原因。

后续,只要大润发能把这些供应链的优势充分地发挥出来,依有足够的资本在激烈的市场竞争里面占住属于自己的位置。

结语

对于现在的德弘资本和大润发来说,在经历了这么多次的试错之后,已经基本找到了正确的转型方向。

而且从当前的市场环境来看,零售行业正在重新回到“商品为王、供应链为王”的本质,这恰恰是大润发的优势所在。

中国的零售市场足够大,消费的需求也足够多样,不需要每家企业都去走互联网流量的路子,深耕实体零售的价值依然很大。

我们有理由相信经历了这么多次的试错和调整之后,这家有着二十多年历史的零售老兵一定能够找回属于自己的那把“钥匙”,在新的市场环境里重新焕发出生机。

毕竟能在激烈的市场竞争里面活上二十多年,本身就证明了大润发的韧劲和生命力。

特别声明:本文为合作媒体授权 DoNews 专栏转载,文章版权归原作者及原出处所有。文章系作者个人观点,不代表 DoNews 专栏的立场,转载请联系原作者及原出处获取授权。(有任何疑问都请联系idonews@donews.com)

Copyright © DoNews 2000-2026 All Rights Reserved
京ICP备2025120072号