马蜂窝上线国内酒店自助退改系统:疫情期间用户可线上自助退改

2020-01-25 20:39:02 向密

DoNews 1月25日消息(记者 向密) 马蜂窝旅游宣布,联合平台酒店供应商提供退改服务,并已逐批上线国内酒店自助退改系统。

对于已经推出退改保障的酒店,马蜂窝用户可通过手机客户端国内酒店订单页的自助退改入口或“酒店订单疫情保障”通道进行自助退改。

对于疫情期间话务量和咨询量激增的问题,马蜂窝表示,用户的国内酒店退改需求可以通过线上绿色通道更快地解决,国内订单暂不含港澳台地区。(完)

相关文章

{{news.title}}

{{news.timeFormat}} {{news.author}}

正在加载......