13家保险公司上支付宝开“办事处”,涵盖5大类80种消费保险

2020-06-16 11:41:46 程梦玲

DoNews6月16日消息(记者 程梦玲)为了让消费者“天猫618”买得放心6月16日,支付宝公布消息称,人保财险、太保财险、国寿财险、大地财险等13家保险公司上支付宝开“办事处”,为消费者、商家提供涵盖价格、质量、售后、物流、资金等5大类80种消费保险。

自2010年淘宝退货运费险推出,到今年已经扩充至80种。今年退货运费险又升级了新服务。以往,消费者退货时,需要先行付费将商品快递回去,卖家确认收到后退货运费险才会赔付运费,还有可能出现赔付金额低于实际支付运费的情况。现在,卖家同意退款后,消费者使用“运费险免费退货”服务,3公斤内的商品,无需支付费用,就可以享受顺丰上门收件的服务。

据支付宝保险平台场景险业务负责人尹旭新介绍,这项“运费险免费退货”服务率先在江浙沪“包邮区”实现了全覆盖,其他省份的用户如购买的是本省卖家的商品,也可享受该服务。但如果是购买跨省卖家的商品,预计到7月可以用上。


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