让供应链成为“共赢链” 京东健康携手合作伙伴加速跑

今年以来,新冠肺炎疫情这一“黑天鹅”事件导致世界各地经济受到冲击,但新时期“双循环”的战略为中国经济抵御疫情冲击提供坚实的助力。据国家统计局公布数据显示,今年前三季度我国GDP同比增长0.7%,成功实现由负转正。 与此同时,“双循环”战略之下,各行各业,尤其是医疗健康行业迎来全面变革发展,数字化、科技化成为变革中的关键词。

“大健康产业的数字化转型升级也在加速,技术正在逐渐变革医疗健康服务的场景、渠道和模式。”10月29日,京东零售集团CEO徐雷在2020京东健康合作伙伴大会上表示。此次合作伙伴大会是京东健康第二次举办,大会主题是“光合·共生”,寓意京东健康与合作伙伴将继续共生共赢,合谋发展。

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公开资料显示,2014年2月,医疗健康业务开始作为京东集团独立的业务类目进行运营。目前京东健康的主营业务包含医药供应链、互联网医疗、健康管理、智慧医疗。在医药供应链版块,拥有药品、医疗器械、以及泛健康类商品的零售及批发业务;互联网医疗版块主要是围绕患者需求,开展在线挂号、在线问诊等医疗服务;健康管理版块是为用户提供家庭医生服务,以及体检、医美、齿科、基因检测、疫苗预约等在内的消费医疗服务等;“智慧医疗”版块则主要服务于医院和政府部门等各合作方,向其提供信息化、智慧化解决方案,促进医疗健康信息实现互通共享。

去年至今,在合作伙伴的协作和支持下,京东健康交出了一份令市场满意的成绩单。据京东集团副总裁、京东健康CEO辛利军介绍,2020年上半年京东健康收入88亿元,同比增长76%,按2019年收入计,京东健康已成为中国最大的在线医疗健康平台与在线零售药房; 2020年上半年日均问诊量相较2019年同期增长6倍;目前京东健康的年活跃用户达到7250万,平台入驻医生超过6.5万名。

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据了解,京东健康通过与医药、医疗器械、保健滋补等健康产品企业和品牌商家合作,建立了行业领先的供应链体系。据公开数据显示,依托京东集团供应链基础设施建设,截至2020年6月30日,京东健康已有包括11个药品仓库和超过230个其他仓库。目前京东健康平台上拥有超过9000家第三方商家;京东健康第三方药品批发交易平台“药京采”目前下游采购商家超过17万。

京东健康能够将供应链做成“共赢链”的原因在于:通过打通上游厂商、中游分销商,以及下游药房,京东健康获得了规模效应。一方面,规模效应带来的是强大的采购和议价能力,京东健康凭借这些优势能为用户提供品类丰富、价格实惠的健康产品;另一方面,供应商可以借助京东健康的平台流量和分销优势,有效降低其市场营销费用和投入。换言之,京东健康凭借自身的强大流量可以为供应商提供广泛的用户触达,同时京东健康通过对平台海量用户的偏好分析,可以帮助供应商在研发和推广领域进行创新。

医院、医疗机构,以及医生同样是京东健康的合作伙伴。针对这些群体,京东健康利用技术及供应链能力,为线下医院提供智能解决方案,提高医院运营效率并解决医院的患者管理需求。同时,京东健康为医生提供问诊及慢性病管理平台,使其能够触达更广泛的用户群,并且能够利用各类线上工具,优化诊前流程,处方续签和用药管理等环节帮助医生提高诊疗准确性和效率。反过来,这些专业合作伙伴,尤其是专业医生的入驻又增强了京东健康的平台实力。

据弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)的报告指出,中国大健康行业的市场规模将在2030年达到21.8万亿元。近年来,国家政策对健康产业的发展给予鼓励和支持。从发展形势来看,大健康产业未来可期,国家卫生健康委卫生发展研究中心副主任张毓辉在会上亦表示,“政策红利不断,健康产业应抓住最佳发展机遇,更加精准地对接和满足人民群众全方位、全周期,多层次、多样化的健康需求。”

辛利军称:医疗健康行业正在加速数字化转型升级,随着新兴技术的普及,医疗健康服务的场景、渠道和模式正在经历前所未有的变革。未来,京东健康愿与更多合作伙伴加强连接,加快提高医疗健康供给质量和服务水平,继续推进大健康产业升级,为“健康中国”战略做出贡献。

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