平安医家推出业内首个“在线医疗全程安心保障”

2020-11-02 11:07:22 吴丽

DoNews 11月2日消息(记者 吴丽)10月29日,平安医家推出业内首个“在线医疗全程安心保障”,包含医疗责任及药品质量两大类型,涵盖医生资质、诊疗质量、药品安全等七大安心保障,直击医患之间的“信任”痛点。

据悉,平安医家通过与保险产品协同,为用户和医生提供贯穿问诊旅程的全程保障以及最高100万的保障金额,打造业内保障体量最大、范围最全的保障体系。

据介绍,平安医家此次推出的全新产品,涵盖七大安心保障,全面覆盖人们普遍关心的医生资质、接诊速度、诊疗质量、药品安全等保障需求。在问诊前,平安医家保证医生展示资料真实;发起问诊后,用户在很短时间内就能得到医生响应,让患者彻底告别“排队两小时、看病五分钟”的就医体验;问诊结束,平台为专家诊断的准确率提供责任保障;平台确保用户收到的处方是由接诊医生诊断确认的,确保处方的专业性和安全性,“看对病、用对药”的双重保障全面消解人们对于线上问诊的疑虑;处方订单支付时,保证用户个人隐私安全;产生药品订单时,保证药品配送准确,并在承诺时间内送达;此外,平安医家还为订单内药品提供质量保障。

作为平安好医生的子品牌,平安医家“在线医疗全程安心保障”,拥有同类产品最大的保障体量,同时7*24小时在线的专业服务、极致的响应速度,高效的配送体系,更是目前行业内最为领先的服务标准。


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