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微信回应个性化广告推荐难以关闭问题:“将持续优化产品体验”

DoNews 12月18日消息(记者 刘文轩)上海消保委最近发布的《App 广告消费者权益保护评价报告(2020)》中,腾讯微信被点名。报告称,有 58% 的 App 含有广告,其中包括微信等在内的 69.7% 的无法一键关闭。

微信方面也作出回应,据《证券时报》消息,微信表示“十分重视各方的反馈和意见,将持续优化产品体验,同时不断强化广告审核与巡查,规范广告主行为,提供更优质的产品与服务。”

上海消保委在报告中称,微信的个性化广告推荐入口极其隐蔽,关闭流程设置繁琐,还利用技术手段限制消费者永久关闭个性化广告推荐的权利。

上海消保委认为,消费者有权拒绝个性化广告推荐,但经过测试,只有 14.5% 的 App 可以找到关闭个性化广告推荐的入口。

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