DoNews 3月15日消息（张佳）日前，有用户在黑猫投诉平台称，为孩子在南昌翠苑路新东方报名几个月的课程，开课前临时通知关班。

用户表示，孩子已经习惯一个老师，还有三个多月中考，用户在 11 月中旬报名新东方的课程，几个月来都没有通知关班，却在开课前几天临时发出这样的通知。

用户认为，如果新东方能够早点发出通知，家长还有选择的余地，如今这样临时通知关班的行为属于“店大欺人”，“丝毫不考虑学生”。用户要求新东方改善服务质量，并作出赔偿和道歉。