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网易严选未经用户同意,私自修改会员条款

DoNews 4月25日 消息(吴丽)近日,黑猫投诉平台上有用户投诉网易严选未经用户同意,私自修改会员条款等问题。

该用户称:网易严选pro会员,在宣传页面写明0元购规则,可以与其他商品一起下单,并享受天天免邮权益。突然被朋友告知严选擅自修改权益,自5.1日0点起,会员0元购的商品部享受叠加天天免邮的权益,每单快递费8元。

该用户称这个条款是在一个小夹缝看到的,不睁大眼睛看还找不到。该用户海称app里某些权益,也是被悄无声息的改掉了,比如牛奶卡如今也不能包邮了。小到牛奶卡权益大到会员权益等。


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