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钉钉推智能会议解决方案“Rooms” 打造音视频会议开放生态

DoNews7月22日消息(翟继茹)21日,钉钉会议正式推出了智能会议室产品“Rooms”。这代表着,在云钉一体后,钉钉又一项核心能力正式开放——音视频技术及认证标准,并开始高举高打建立自己的会议生态。

Rooms本身是一款会议室智能软件系统,具有钉钉的音视频能力、阿里云视频云的底层技术以及达摩院的AI开放技术,在通过认证后,各类会议视频会议硬件可以直接使用钉钉会议的各项产品能力,实现软硬件一体。

据介绍,目前,MAXHUB、TCL、华为、联想、Polycom等超过10家主流视频会议硬件伙伴已加入Rooms认证,成为钉钉会议生态中的伙伴。

当会议从家庭回归到办公室

在相当长一段时间内,由于疫情原因,线上办公行业突飞猛进,从Zoom到钉钉、飞书、企业微信都将线上会议列为重要功能。

当回归到办公室,会议的环境与介质又悄然发生了变化。办公者需求高清晰度的音视频质量、可协同的便捷、线上线下一体化的丝滑体感等等。但这些并不能轻易得到满足,长期以来,专业的会议设备巨头们在硬件方面下足了功夫,但在软件能力上却相对薄弱。而软件一方,想要自己做硬件,切入市场也绝非易事。

而市场整体的趋势是办公会议将朝着线上线下、软硬件的链接与协同的方向发展。用户需求和市场的成熟度,给了钉钉会议开放生态一个好时机。

钉钉一位负责人介绍,经过认证的会议设备,都可以通过安装Rooms获取钉钉会议低延时、1080P高清画质、AI降噪、自动回声抑制等音视频能力。此外,其功能还包括打通钉钉日程、投屏、文档等协作功能等。

同时,Rooms还提供融合通信和标准SIP连接协议,可将企业已有的硬件会议系统,与钉钉会议相连接,实现钉钉办公电话、视频会议与原有会议、电话系统的互通。

举个例子,TCL最新发布了基于钉钉会议Rooms的会议大屏。在其自身高规格的硬件基础能力之上,通过达摩院算法与技术支持,该设备对音频、视频、网络等多项能力进行了优化,具备8米清晰拾音、智能降噪等性能。在协作方面,会议大屏的使用者在会前可在钉钉上发起邀请、预约会议室及会议签到等;会中可使用钉钉无线投屏功能,及实时字幕、AI翻译等技术,让会议沟通更便捷;会后则可基于钉钉文档,完成会议纪要与任务分解,进行会议内容的沉淀与跟踪。

云钉一体后的“开放”

自云钉一体之后,钉钉正在变得更加开放,从战略业务低代码到平台超过1300的API,到IM、工作台等各项,再到如今的音视频能力,阿里云在“天”给钉钉提供了更多的技术支持,钉钉在“地”深入到了更多具体的应用场景中。对企业来说,数字化变得更容易了。

当会议场景从线上重新回到办公室,办公人员的需求更高,也对钉钉会议提出了更高的要求。云钉一体的作用也就愈加凸显。

阿里巴巴研究员毕玄主要负责阿里云视频云和钉钉会议团队,他告诉DoNews,视频云团队与钉钉视频会议团队的结合最重要价值在解决掉了许多音视频会议与具体场景结合的问题,比如在云端,可以解决掉核心的编码解码问题、背景替换等一些个性化的需求等。

实际上,在钉钉会议Rooms的这次技术开放中,许多技术都来源于阿里云的支持。例如,针对弱网、拾音、降噪的音视频算法来自于达摩院的支持;阿里云全球2800+CDN节点的智能调度,也在计算资源方面,保障了会议的稳定流畅和安全。

另一方面,钉钉会议技术能力的开放也得到了会议设备巨头的认可。在此之前,硬件和软件厂家们都希望各自建立独立的生态闭环。而如今,软硬件联手,也说明“开放”的基础是过硬的技术能力。从TCL、宝利通、联想、华为等合作伙伴的角度看,钉钉已经积累了精准的企业客户,并且其技术已经在疫情期间得到了验证。钉钉此前曾公布一组数据显示,疫情期间其保障了2000万场同时在线会议的稳定性。

在钉钉会议开放生态的建设中,钉钉也有着明晰的“边界感”。在视频会议领域,钉钉也曾发布过自己的硬件产品。对此,毕玄的理解是,过去会议硬件成本很高,钉钉做的硬件产品更适合小型的会议室,是为了小企业也能用得上,“以前这些小会议室可能因为硬件短缺的问题,没有办法做数字化的音视频会议,但是现在它们可以了。”而在中大型、专业级的会议室中,还是需要与专业的生态长商一起合作,让会议变得更简单和智能。

会议是目前办公产品的核心竞争板块,音视频技术的开放是一个重要信号。更重要的是,以前独立发展的视频硬件巨头,如今愿意一起玩,可见钉钉的发展策略在云钉一体后已然变了。

 


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