DoNews8月24日消息（张佳）近日，有消费者在黑猫平台对滔博运动投诉，该消费者称在滔博旗舰店购买的篮球鞋，到货后发现鞋表面有5厘米左右的划痕无法清楚，联系官方客服要求客服对该商品进行全额退款并承担退回的运费，客户以产品本身材质为由拒不承担运费，继续沟通，客服不予理会。
消费者投诉滔博运动：旗舰店商品存在问题 客服不予理会
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