消费者投诉:平安普惠虚假宣传、隐藏保险费服务费套路贷

DoNews 10月15日消息(杨洋)日前,有消费者在黑猫投诉平台上投诉平安普惠虚假宣传,隐藏保险费服务费套路贷等问题。

有消费者称其2019年在平安普惠平台借了一笔钱,借款本金30万。如今好好核对一下所有账单,发现这笔借款严重不对。 当时普惠的业务经理说利息8厘到1分2。可是核对时发现普惠的利息远远不止1分2。其借30万已经还了38万多,目前还要再还七万六千多。算上保单合同里保的金额和其实际到手的相差金额,都8万多,年化利率都快36%了。  

当其仔细查看账单,发现平安普惠竟然一共扣了9.8万元的保费和服务费。但该消费者表示从来没有人告诉他这部分费用,且里面的签名都不是其本人签的。

此外,还有消费者投诉平安普惠撮合银行贷款。虚假信息宣传,宣传低利率,套用签名,实际年化利率达到33.9%,与其沟通时沟通人误导年化利率算法。

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