DoNews 10月27日消息（杨洋）日前，有消费者在黑猫投诉平台上投诉拉勾教育网课无法退款、随意骚扰注册用户等问题。

以消费者称，自己2020年12月24日购买了拉勾教育的课程，课程进度仅上了3%，在体验过课程之后因认为该个课程质量并不符合其预期，在朋友建议下要求部分学费，但被拉勾教育的工作人员以“超过7天”为由坚决不予退款。

该情况不止一例，还有消费者称自己之前天天收到拉钩教育销售电话微信诱导其消费，购买后却因为个人工作原因无法正常学习，要要退回部分款项，也被销售也以超过7天为理由拒绝退款。