快手新市井商业:实现包容、共赢、可持续的商业正循环

DoNews10月28日消息(谢媛媛)今日,快手2021磁力大会在北京召开。本次大会对外公布快手开启商业化3年以来,在生态进化、品牌营销、用户成长等领域的布局和深耕,重点阐述了快手的新市井商业生态。快手高级副总裁马宏彬表示,快手的生态基因、产业业态、流量机制以及数字基建,构建了磁力引擎独特的新市井商业生态,在公域有活力、私域有粘性、商域有闭环的生态下,品牌可以持续在快手实现扩圈、连接、经营和洞察四大价值。

自8.0版本升级以来,快手产品页面的布局更加注重公私域的深入融合。马宏彬表示,快手的发现页、精选页、关注页和主页,对应着传统市井中的市集、商街、社区和店铺,发现页让用户的每个关注更有价值,精选页让商业触达更加高效,关注页成为品牌私域影响力的储备池,账号则是品牌长效经营的主阵地。在持续升级和优化的数字基建下,快手新市井商业呈现出包容、近、活力、信任、供给充足、交易高频6大特征。

这也促使越来越多的品牌开始进入快手并深耕新市井商业,包括Louis Vuitton(路易威登)、花西子、完美日记等知名品牌。其中,Louis Vuitton(路易威登)于6月在快手进行的2022春夏男装秀累计观看人数达3864万,直播间最高同时在线人数超59万。9月,快手为小鹏P5量身打造的超级发布会重磅上线,活动总曝光量突破4亿,发布会直播总观看量超1400万。

快手高级副总裁、快手电商负责人笑古认为,新市井商业是以“信任”为核,以“好货”为养料,品牌的好货将在快手获得确定性成长。笑古表示,在“STEPS”方法论的指导下,借助服务商的专业服务,品牌可以快速在快手成长并不断有确定性的增长和突破。数据显示,9 家SKA品牌GMV超过1亿,20 家SKA品牌GMV超过5000万。韩熙贞、雅鹿、回力、中国珠宝、OPPO等一批品牌在快手生态中加速崛起。

快手科技副总裁余敬中表示,与传统市井相比,新市井连接性更强,公域为私域提供总量,私域为公域提供情感连接。快手在复刻线下市井的同时,文火慢炖的风格使其营造了更有信任感的社区氛围,并将其称为是一种内生式的增长,使得“消失的附近”在快手重新回归,也打造了由近及远、兼顾私人和公共空间的新生态。据了解,今年夏季体育盛会期间,加多宝借助快手平台版权资源、互动挑战赛、和品牌号私域沉淀的价值,系统性打造了一套加多宝品牌专属的整合营销打法。

在新市井商业生态下,快手磁力引擎增长强劲。快手二季度财报显示,线上营销服务(即商业化业务)收入同比增加156.2%至人民币100亿元,占总收入的52.1%,对总收入贡献再次过半。品牌广告商的数量较去年同期增长近4倍。而随着社区生态的进一步多元、商业产品基建的夯实以及品牌营销玩法的持续创新,快手方面表示,新市井商业将持续赋能品牌主和用户,构建包容、共赢、可持续的商业新生态。

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