消费者投诉:吉利汽车频出问题质量差,不按时交车且无故减配

DoNews 1月26日消息(杨洋)日前,有消费者在黑猫投诉平台投诉称,吉利汽车频出问题质量差,不按时交车涉嫌欺诈,无故减配等。

第一位消费者称,其在16年购买的吉利汽车16款1.5LCVT,在今年10月份8万公里左右出现变速箱报警灯,每天第一次启动总是闪,然后档位闪烁不能行驶,必须断电重启才行。去两家4s店(昆山瑞高,永通华阳)三次找不到原因,一家说是换发动机线束,一家说换2000元的变速箱油试试,还不确保一定好。 在网上搜了一下竟然发现很多人都有这个问题,这么多车都是2016款、八万公里左右出现问题和使用有什么关系?设计的车寿命就四年!?肯定某个部件出现了品质问题,达到使用时间后就会爆发,不能因为过三包期就把责任推给消费者。 给吉利总部官方打电话反馈竟然说没有人反馈过这个问题?这样的故障在行驶过程中断动力会造成非常严重的事故隐患。 为何吉利不主动调查原因,解决这样批量的涉及安全故障。我之前在日本企业做过质量,批量性影响安全的车,即使是十多年销售的的车都还会召回改进,并不是一撒手不管了,没有一点社会责任。

第二位消费者称,其吉利汽车在经济模式或者其他模式,缓慢踩油门,转速提升,方向盘随之震动很不舒服,不好的路有,好的路有时也有,偶发性,不确定发生频率,停车一周左右没开,就提示电量不足,还有车身异响,新车后尾灯里面还有一个黑点灰尘明显,很不舒服,特别影响用车体验,还有中控异响,装饰条模具问题,缝隙过大,需要更换,车机百度地图很垃圾经常信号缺失,导错,转圈!还有一个车漆比较薄,没硬度。还有主驾电动座椅电动调节时异响不顺滑。车辆原地怠速,方向盘,中控台,挡把区域明显体感抖动。还有座椅填充物支撑性不够,主驾座椅坐垫已经有明显的凹陷,凹痕。电瓶经常亏电,希望厂家尽快解决。

第三位消费者称,其于2021年11月7日交定金,11月21结算,到投诉之日厂家一直没有给用户交付车辆,共62天,且连车架号都没有告知。在没有得到我允许的情况下给车辆进行了减配,减配了迎宾灯和灯语功能,在为和我协商沟通的情况下说给免费安装行车记录仪作为补偿。按国家最新强制规定,2022年起交付的车辆需要安装行车记录仪和车辆黑匣子,用国家强制标准作为对用户的补偿,涉嫌欺诈。

第四位消费者称,其于2021年11月16日订车,车不到,承诺随时可退,12月26日去退订金,手续已经办好,告知三个工作日退,到今天都没给退,说财务这几天没上班,那么大4s店财务不上班?交订金时候痛快,说来了就给退,一拖在拖。

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