消费者投诉:吉利几何汽车延期不交车,且拒不回复消费者诉求,涉嫌虚假宣传

DoNews 1月28日消息(杨洋)日前,有消费者在黑猫投诉平台投诉称,吉利几何汽车延期不交车,涉嫌虚假宣传和饥饿营销,且拒绝回应消费者诉求。

第一位消费者称,其于10月初盲订期间,销售告知这款车会在国庆后上市,10月底大批量到车交付,但10月底连上市消息都没有,官方直播间微博回复10月底肯定上市,最后千呼万唤在11月14号上市。该消费者说,本以为上市后会到车交付(官方也说,上市后11月份,全国交付1000辆),然而整个11月份,全国交付不超过10辆,11月份该车交付1491辆的数据是那来的,我们这里的4S店连一辆展车都没有,更别说试驾车了。“官方直播间在上市后一周内前1000辆用户能交付,三天后画风突变,齐口改成,12月份陆陆续续发车。网民通过各种渠道留言,回复都是缺芯片。众多订车客户从9月底、10月初订车,到现在等了3个月仍不清楚何时提车,得到的答案永远是希望就在明天,但明天一定变卦。” 目前,几何官方微博,几何汽车APP论坛还关闭用户留言,态度极差。几何高层的态度不诚恳,不正面回复消费者的诉求。

第二位消费者称,其也遭遇到了几何汽车不交付的问题。其称,几何ex3宣传几个月,全国交车只有个别几个人,官方直播间11月初号称上市后1000台一周交车,12月初大量交车,现在陕西省无一人交车,全国只有个别人提车,经销商也无法提供具体到车时间,厂家不正面回复,只有用陆续交车来继续忽悠广大准车友,另外,几何汽车前期宣传可以跑120km/小时,后来变成104km/小时,如产能不足无法交车或者存在缺陷,还打广告继续卖车,涉嫌虚假宣传。

第三位消费者称,几何汽车大搞饥饿营销,2021年9月19日预售,上市时间一再拖延至11月14日,承诺上市后提车,至今无车可提;厂家有车不发车,不公开排名无法得知提车顺序,侵犯消费者知情权,几何汽车抖音、微博等平台频频挑衅消费者,不公开回应消费者诉求,预售金和定金提前收取占用资金等等。

标签: 几何汽车
Copyright © DoNews 2000-2024 All Rights Reserved
蜀ICP备2024059877号-1     京ICP证151088号
京网文【2018】2361-237号