消费者投诉:转转发货与实际收货不符,涉嫌欺诈消费者

DoNews 2月17日消息(杨洋)日前,有消费者在黑猫投诉上投诉称,其在转转购买的二手手机颜色与转转页面展示的颜色不符,且一直未解决该用户投诉。

该用户称,其于今年1月在转转上够买了一台二手手机,在转转发来的验机报告上写着机身颜色为国风雅灰,但实际收到的机器颜色为钛银黑,寄回复检后还是说验机报告正确,驳回了我的售后,且找了专员给我对接给我报上去了终于售后,结果烟机后还是显示验机报告没有错,验机报告上面写着这台机器就是国风雅灰,且转转在接到投诉后只赔偿给消费者50元费用,该消费者无法接受该处理。采货侠编号1482143202628612*** 电话号码13822082*** 验机编码213400***。

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