消费者投诉:新东方旗下大塘小鱼付费后无法正常使用

DoNews 2月17日消息(张佳)日前,有消费者投诉称,新东方旗下大塘小鱼手机应用无法使用,“里面什么都没有”,涉及金额约 6 万元,要求退款。

用户表示,自己通过微信支付了 7000 多元,咖啡易融 5 万分期,用户称“真的好心寒啊,现在都打不开,没办法学习了。”

用户要求大塘小鱼予以退款,恢复app学习资料。

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