DoNews 3月15日 消息（张佳）日前，有多名消费者在黑猫投诉平台上对找靓机APP进行了投诉，称在找靓机上购买的手机是组装机和翻新机，售后也联系不上。

该消费者称：商家说手机是正品没有问题，但是拿到手机之后是翻新机，卡槽码和手机码不一样。

还有消费者称：本人于2022年2月23日在找靓机平台购入一台小米10Pro，12G运存256存储 颜色，星空蓝手机一台，根据该平台专业检测显示该机只有后盖有刻字，其他功能正常无任何问题。在本人于2022年2月25日收到货之后。开箱后发现该机屏幕有多处明显划痕。该机顶部有磕碰痕迹，打开手机之后发现该机为 12G运存 512G存储 ，查询该手机串号显示手机为。红米9A 4G运存 64G存储 砂石黑。产品与平台所描述严重不符合诉求要求退一赔三，加道歉。

还有消费者对售后进行了投诉称：在找靓机申请售后维修，手机发过去了，售后签收之后，售后失联，连续多天打电话，不是关机就是无人接听。