直击315|消费者投诉:拼多多对于商家未进行合理监督

DoNews3月15日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台发起投诉称,其3月4号在拼多多平台顺兴潮牌服饰店铺购买商品,后查询是发空包,怀疑商家欺诈发货想骗取买家金钱。

用户称该商家在拼多多平台上没有营业执照,商家在平台上架的商品均有货,消费者合法下单,店铺却发空包,用户因此认为商家欺诈买家。当前拼多多客服介入处理未有实质性进展,用户认为拼多多客服包庇商家没对其有处罚性监督,导致商家一直不处理。现诉求处罚商家,并且补偿自己。

标签: 电商
Copyright © DoNews 2000-2022 All Rights Reserved
版权所有:北京斗牛士文化传媒有限公司
京ICP备15062447号-2     京ICP证151088号
京网文【2018】2361-237号