DoNews 4月14日消息，今日下午，有用户反映称自己新购买的苹果手机无法正常激活，起初该用户怀疑是手机问题，但在该经销商处销售的苹果新机以及苹果二手手机均出现无法激活系统的问题，DoNews发现，目前已有多位用户、经销商、数码店店主在网络上反映该问题。

据悉，有经销商称，导致无法激活一般是两种原因，一是网络出现问题，二是苹果服务器出现问题。但目前，已有多位用户反馈此问题，说明并非自家网络出现问题，主要原因或在于苹果服务器，才会导致大量iPhone无法激活。对此，苹果方面暂未对该问题进行回复。