DoNews 6月10日消息（张佳）日前，有消费者在黑猫投诉平台上对洋码头进行了投诉，表示其虚假宣传，恶意拖延拖欠退款。

该投诉者表示：年会员虚假宣传 无门槛优惠卷只能买部分商品，而且卷拆成很多，金额拆得很小。 2.拖延退款 办理会员10分钟内发现并反馈问题，等了一个月后才给处理。 3.恶意拖延到账 在上述处理完成后，所退金额两周才到账，而且到的是在平台余额。平台余额显示要一天后才能提现，在提现后显示需要一周到账。 上述问题恶心至极，极其恶劣。来来回回1个月加3周，所退款还没到手。完全没把消费者权益当回事，想把消费者当猴耍。

目前，该投诉案件仍在受理中，消费者希望对商家作出处罚，处理全部问题。