DoNews 9月9日消息（张佳）日前，有消费者在黑猫投诉平台上对Acer宏碁的暗影骑士擎pro进行了投诉，表示显示器存在质量问题。

该投诉者表示：Acer宏碁的暗影骑士擎pro按开机键的时候只有键盘亮，屏幕不亮。按开机键，开机指示灯亮几秒后，键盘屏幕都不亮。消费者把货退到某电商平台售后，客服故意拖延时间。

目前，该投诉案件仍在受理中，消费者希望退货退款。