直击315|消费者投诉:52toys旗舰店售卖拆过的盲盒

DoNews3月14日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对52toys进行了投诉,表示52toys旗舰店售卖拆过的盲盒。

有消费者表示:购买了三个盲盒,其中一个盒盖封口轻微倾斜,盒底严重歪斜,明显拆开过又粘贴回去的痕迹;联系客服,客服各种推脱,拒不承认,坚持完好没拆开过,各种借口又非要赔偿5元了事。我态度坚持,又说给我换货。录了一个全新盲盒撕开盒底的视频,请比对撕过痕迹!

截止发文,投诉案件仍在处理中,消费者希望商家退款、道歉、作出处罚、改善服务、退货、不要回避责任。

标签: 52TOYS
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