盒马“货车”进社区,确保雨天市民购物便利

DoNews7月31日消息(肖岳)最近几天北京大雨,盒马紧急启动异常天气的“应急服务预案”。

北京40多家盒马门店加大菜肉蛋奶等民生商品的备货量,并采取一次多配的方式,确保店有充足的商品。在配送方面,目前配送员工出勤率也比较高,门店还增加了现场分拣、打包的人手,保障集单的效率,尽最大努力确保订单能按时送达。

针对配送需求比较高的社区,盒马推出“小货车到家”服务,将商品送到市民家门口。盒马北京营运负责人高强表示:“本轮降雨比较集中,针对单量较高社区盒马送货到家门口。”比如今天我们将盒马”小货车“开到了京铁和园社区服务站。除了可以帮助顾客解决各种购物问题外,还准备了菜肉蛋奶等商品,顾客可以现场购物,直接带回家。

现场工作人员表示:“我们收集了大量市民需要的商品,后面这两天会结合这些意见增加他们所需商品的订货量。” 鸡蛋,黄瓜,西红柿,五花肉,排骨在现场更受到市民的欢迎。

“有需要盒马小货车的社区也可以联系周边门店,或者通过邮箱联系:lingyu.mly@alibaba-inc.com,我们会尽快回复。”高强表示。

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