DoNews2月14日消息,日前,有哪吒车主反映称哪吒汽车无法保养,车机断网,售后配件长时间无货。该用户称,自己买车后车辆出现问题至售后维修,但配件已2个月未到货,拨打400售后电话后无法解决问题。另外,该车主还表示,其车机已经断网,无法使用任何联网功能。DoNews在一些哪吒汽车车友群中了解到,断网车型主要集中于哪吒L,以及部分哪吒U车型,断网已导致其无法使用任何联网服务,包括APP无法远程操控车辆,已导致使用不便。目前,哪吒汽车未对此事进行回应。
今年1月6日,哪吒汽车被曝出官网维护无法访问,官方称正在维护,后恢复访问。哪吒汽车于去年11月被曝出欠薪问题,12月6日方运舟在公司全员信中直言,面对市场竞争的极度内卷化、舆论传播的瞬息扩大化,叠加哪吒汽车自身在战略、组织、管理体系上暴露出的一系列问题,致使公司的发展遭遇短期震荡。