DoNews5月16日消息，小米汽车副总裁李肖爽今日傍晚发文称，自己近两天和一些车主就大家关心的问题进行了面对面的交流沟通，但整个过程中“从未听说”今日谣传的消息，目前相关报道均为不实内容。

李肖爽称，这两天出差见了很多行业朋友，也和一些车主就大家关心问题进行了面对面的交流沟通，充分聆听大家的声音，但整个过程本人从没说过今日谣传的信息，目前相关报道均为不实内容，请造谣传谣者自重。

小米愿意倾听用户的声音，也愿意直接和受到困扰的用户面对面，请任何第三方不要刻意挑起小米与用户的对立情绪。

现在自己正在出发去下一个城市，会继续去和用户面对面交流沟通，相信只要小米真诚去沟通去解决问题，一定会取得用户的认同。

16日早些时候，#小米汽车副总裁称退订小米会崩塌#话题登上微博热搜，截至发稿排在热搜榜第三。

15日晚间，微博拥有超 200 万粉丝的网络作家 @风云 XTony 发布长文，披露其与小米汽车高管就 SU7 Ultra 车型维权事件的最新进展。

根据“风云 XTony”的描述，其于 5 月 15 日与小米汽车副总裁李某某、销售交付服务部总经理张某进行了长达 3 小时的线下约谈，但双方未能就退车赔偿方案达成一致。他在文中透露，目前维权诉讼群已吸纳 70 余名车主，计划联合起诉小米汽车虚假宣传，主张“退一赔三”。