好想来店员下跪风波背后:公司负面缠身、业绩承压

DoNews7月7日消息,据洪观新闻报道,7月6日,一段“好想来零食店店员给顾客下跪道歉”的视频在网上流传,并引发大量关注。

黑猫投诉平台数据显示,目前有关好想来的相关投诉共44条,涉及食品变质、吃出异物等问题。不仅如此,好想来部分门店还存在经营违规行为,并因此受到监管部门的行政处罚。

资料显示,今年5月15日,一家好想来食品店因“食品生产经营者撕毁、涂改日常监督检查结果记录表,或者未保持日常监督检查结果记录表至下次日常监督检查”的行为,被河北省邯郸市大名县市场监督管理局罚款8000元;同月28日,另一门店因违反明码标价规定,没有按照标价交易被罚款2000元……

外界更为担忧的则是内部管理方面的问题。根据公司2025年3月3日公告,公司董事长王健坤被留置、立案调查,虽然公告中明确所涉事项与公司无关,但还是引发了市场各种猜测。

财报显示,2024年,公司营业收入为323.3亿元,同比上升247.9%;归母净利润由上年同期亏损8293万元变为盈利2.94亿元,成功扭亏。其中,公司“量贩零食业务”实现营收317.9亿元,同比增长262.94%,占总营业收入的98.33%;剔除计提的股份支付费用后实现净利润8.58亿元,同比增长2500%。

也就是说,正因为在零食业务大胆的门店扩张策略,万辰集团才扭亏为盈。数据显示,通过“低价+高周转”的模式,快速抢占市场份额,其总门店数已突破1.5万家。

好想来店员下跪风波背后:公司负面缠身、业绩承压
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