DoNews7月25日消息,今日有大量《世界之外》的玩家发现,这款女性向游戏修改了开机界面用户协议条款,新增如下免责内容:「《网易游戏使用许可及服务协议》订立于广州市天河区。如双方就该协议的内容或其执行发生任何争议(包括但不限于合同或者其他财产性权益纠纷),双方应友好协商解决;协商不成时,双方同意交由该协议订立地有管辖权的法院进行管辖并处理。」
这一新增条款引发争议,据悉,这款游戏刚刚因为涉嫌未提前通知玩家而私自涨价被投诉。
据新浪科技报道,近期,该游戏在未通知玩家的情况下将新卡池抽卡价格从300钻/抽直接涨至400钻/抽,导致玩家消耗400钻/抽的保底机制却可能抽到价值300钻/抽的常驻卡,遭多位玩家投诉违反《消费者权益保护法》。
不少玩家发现这有涨价之嫌疑,有玩家批游戏方“忘本”,还有不少人评论区要求“退钱”,有玩家留言:“干完这一票准备关服了是吗”。
7月25日,中国电子商会旗下的消费服务保障平台“消费保”发文表示,收到消费者对网易游戏《世界之外》的大量投诉,大量玩家表达了对于游戏中“抽卡涨价”事件的不满与维权诉求。“消费保”数据显示,仅7月23日--24日,平台共收到关于网易游戏《世界之外》的有效投诉3251件,总涉诉金额超578万元。
对于涨价事件,7月23日,《世界之外》官方微博发布相关说明并致歉,官方就玩家关切的定价通知机制承诺:“未来礼包上架及新可兑换道具信息将通过官网公告实时更新。”同时,官方通过游戏内邮件系统向玩家郑重致歉,“因未及时告知‘刹那’品级侧影定价调整信息深表歉意,现向玩家赠送【召唤之王空间碎片】*3作为补偿。”
对于新增免责条款,截止发稿,网易未有公开回应。