DoNews8月8日消息,据《读佳》报道,快手APP已在首页“团购”板块下新增独立外卖入口,正式加码本地生活服务中的外卖赛道。点击进入“外卖”后,可以看到“外卖省心购”的字样,里面都是一些特惠外卖商品,包括汉堡披萨、咖啡奶茶、快餐便当等。
“外卖”中的商品主要来自美团,用户购买商品后,可以获得兑换券,券需要在美团APP内使用。《读佳》还发现,快手APP内还有部分外卖商品直接来自于快手商家,快手的平台内商家可以直接上架外卖商品,且提供自配或第三方配送服务。
比如在快手中下单一份牛排套餐的外卖时,在提交订单页面可以填写配送地址和预估送达时间后,并支付订单,即可等待商品送到家。商品除了本身的价格外,也会有打包价和配送费,配送费受配送距离、难度、时段、天气和运力等因素影响。
不过,快手的外卖与美团外卖、淘宝闪购、京东外卖相比,在配送体系成熟度、商家资源丰富度、品牌影响力等方面存在差距。特别是快手没有自己的配送体系,可能影响用户在履约方面的体验。