汽车之家818全球购车节背后,看“AI+出海”策略下中国汽车产业的升级与突围

撰文 | 李信马

题图 | 汽车之家

8月,堪称汽车圈“双11”、一年一度的汽车之家” 818全球购车节”如期而至。打开汽车之家App进入专题活动页,是目不暇接地各种补贴。在8月18日的购车狂欢夜直播中,著名主持人春妮来到直播间,和汽车之家的高管们一起发放福利补贴,最高有“49818”的超级锦鲤,还有车圈的知名KOL和明星车主们,为观众讲解不同车型的亮点,提供购车建议。

此外,从8月1日至9月30日,还有大量购车补贴通过参与互动游戏的方式馈赠给参与者。今年消费者能领到五大福利,包括国家补贴、地方补贴、主机厂补贴、经销商店端补贴,以及汽车之家真金白银的平台专属“真福利、真补贴”。在线下,覆盖了超过200座城市的汽车之家新零售门店里,以及“818百城车展”等正如火如荼地进行中,汽车品牌和潮流文化的融合,给人带来全新的逛展体验。

图片来源:汽车之家

2025年,是汽车之家成立的20周年。作为国内头部的汽车互联网服务平台,汽车之家从最初的汽车垂直媒体,转型为“汽车全产业链生态服务者”,提供了包含看车、买车、用车、换车的全链路服务,也为广大消费者们带来了实惠、优质的购车体验。

20年间,汽车之家也见证了中国汽车产业翻天覆地的变化。一方面,国产品牌做大做强,销量不断增长,在国家“以旧换新”政策的强力推动下,乘联会数据显示,2025年上半年中国市场乘用车累计零售销量达到1090.1万辆,同比增长10.8%,新能源乘用车累计零售销量546.8万辆,同比增长33.3%,渗透率达到50.2%。

但与此同时,激烈竞争下,行业陷入了“价格战”的困境。在活动启动前夕,DoNews受邀采访了汽车之家CEO杨嵩和汽车之家高级副总裁吴疆。杨嵩在采访中透露了一组数据:“汽车之家做了真实的统计,2023年相比2022年,整个汽车行业的零售均价大概是下降了5.6%,2024年相比2023年,汽车零售均价又下降了八点几。”

汽车之家CEO杨嵩 图片来源:汽车之家

他进一步介绍到,这意味着国内汽车行业,每年主机厂、4S店、零部件供应链厂的利润会蒸发掉两三千亿。“今年汽车行业的内卷和生存压力是非常巨大的,包括主机厂、经销商,还是供应链、二手车商等。”因此,购车节多一些补贴,既能让消费者得到好处,主机厂和4S店也能多一些增长、少一些降价,这是汽车之家朴素的初衷,也是当下勇于承担行业责任的体现。

但“撒钱”终究治标不治本,想要推动汽车行业的长期可持续发展,和消费者、商家与平台的共赢,汽车之家要有新的解法,正如如今年 “廿念不忘 智AI未来” 的活动主题所述,AI技术成为汽车之家战略转型的关键。

 01、All in AI,消费者和产业端的智能帮手

从单纯的交通工具,到移动出行的智能终端,汽车的产品形态发生了巨大的转变,智能化也成为整个行业发展的方向。而汽车之家也紧紧抓住了这一波AI的浪潮,从线上到线下,从买车到营销,将AI渗透到了服务的全链路上。

在“818全球购车节”的直播中,有一个不得不提的“参与者”,那就是和春妮对话的AI买手“家家”。

图片来源:汽车之家

不管是纠结车型、品牌间的对比,还是想了解具体的技术、配置、参数、价格走势,它都能给出靠谱的专业回答,知识储备满格,还非常的热情。据了解,“家家”已经在汽车之家的线下空间站“上岗”了,不仅受到年轻人的喜欢——他们不希望被店员贴身推销,更愿与AI互动,而且AI买手的中立客观,也是传统销售员难以企及的。

类似的体验,消费者拿起手机,在汽车之家App上就可以体验到AI智能助手。对消费者来说,AI带来了巨大的效率提升,在绝大多数家庭中,买车都是个重要的决策,但是仅2024年就有超过600款新车下线,决策的时间成本又太高。而汽车之家推出的AI选车服务,能将海量的信息浓缩起来,给出更好的购车建议。

在线下的新零售门店,不仅有“AI买手”,消费者还能通过“AI全息智驾仓”看到意向车型的立体拆解展示,还有真实车主的AI陪同试驾,让消费者的决策更快、更明智。部分城市的汽车之家空间站,还能到店体验全国首部汽车主题的VR空间大电影,在虚拟与现实的交织中感受汽车文化。

在产业端,汽车之家针对主机厂和4S店还推出了AI五件套:

  • AI营销大脑,辅助营销决策
  • AI获客先锋,自动生成图文视频并全网分发,跟踪转化效果
  • AI线索大师,自动分级、清洗、呼叫及跟踪销售线索
  • AI销冠神器,解决到店客户接待问题,提升转化率
  • AI查车专家,通过车牌号或行驶证,精准生成二手车车况报告及估值

还有联合主机厂展示的高阶辅助驾驶、智能座舱等,可以说,今年的818全球购车节将汽车之家在AI领域的成果做了集中呈现。在818购车狂欢夜直播中,汽车之家CTO项碧波在直播中表示,凭借汽车之家自研的“仓颉大模型”,目前已在消费端和产业端实现多重智能服务。不久前,在专业中文大模型测评机构SuperCLUE发布的《SuperCLUE-AutoQA 中文大模型汽车知识测评基准总榜》中, “仓颉大模型”以72.96分的总成绩位居6个参评大模型榜首,并较第二名大幅领先了13.63 分。

为什么汽车之家能有这样的AI硬实力?杨嵩解释道:“汽车行业是非常垂直专业的领域,涉及大量的技术名词、车型、车系的名称等。汽车之家借助20年的数据和内容积累,加上强大的AI开发能力,能成为汽车行业的AI冠军。”

02、出海:助力中国汽车走向全球

在国内竞争日益激烈地当下,众多中国汽车品牌纷纷布局海外,而汽车之家也响应这一趋势,在6月30日正式上线了海外版(Global.autohome.com),为海外用户提供看车、选车服务。杨嵩曾表示:“海外版上线是汽车之家全球化战略的重要里程碑。我们希望通过专业、透明的信息平台,消除海外用户对中国车型的信息壁垒,同时为中国品牌出海提供强有力的数字化支持。”

图片来源:汽车之家

据了解,汽车之家海外版的业务版图横跨亚洲、欧洲、澳洲及南美洲四大洲,首阶段将深度覆盖中国香港、泰国、沙特阿拉伯、英国、澳大利亚、巴西等6个国家和地区。

采访中,杨嵩进一步阐释其“线上+线下”的出海战略。截至目前,汽车之家海外版收录海外市场销售约50余个中国出海汽车品牌的近千款车系、2000余个车型数据。包括每一款车在海外的外观、内饰、配置、参数、当地货币零售价格,以及每个品牌在当地市场销售网点的地址、联系方式等。

同时,汽车之家在全球主流的社交媒体都建立了官方账号,将大量中国汽车品牌的产品、技术、服务、制造方面的视频用中英文上传上去,让国外消费者了解中国品牌的实力和魅力。可以说,在线上通过大量的系统工程,汽车之家海外版架构起了中国汽车品牌和全世界消费者的空中桥梁。

在线下,AI驱动的空间站也很快将在海外布局。“汽车行业是一个非常独特的行业,不可能只靠互联网、纯电商就搞定,必须要有线下。O2O在汽车行业是需要线上和线下结合才能形成闭环。”杨嵩说到。

现在,“中国汽车”在很多市场也做到了同等的号召力,无论是外观、造型是豪华的配置,还是智能的辅助驾驶和座舱,以及强大的成本竞争力,都足以碾压许多国外品牌。“如果我们能让所有人一想到新能源汽车和智能化,就要买中国品牌,我们就赢了。”杨嵩感叹道。

也许,随着汽车之家海外版的的推出和持续迭代,以及其线下空间站的不断建成和落地,中国汽车品牌的出海战略,也将由“单打独斗”转为团结一致。出海,是国内汽车市场供过于求下必然的选择,而助力中国汽车品牌出海卖得更好,在杨嵩看来,是一件绝对正确,也是真正帮到中国汽车行业的实事。

结语:

从垂直媒体到全产业链生态服务者,汽车之家的20年,既是中国汽车产业从 “做大” 到 “做强” 的见证者,更是沟通生产端和消费端的深度参与者。从平台、用户、经销商到全行业,从娱乐、科技、文化再到汽车生态,连续举办7年的“818全球购车节”能够实现多种元素的有机融合,汇聚行业共识,帮助车商与主机厂提质增效。从在电动化、智能化的浪潮中,汽车之家以“All in AI”的战略魄力,将智能化的基因注入到从线上选车到线下体验的全环节,不仅助力中国汽车 “卖得更好”,更在书写中国汽车产业高质量发展与全球化突围的新篇章。

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