传贝恩资本将出售维音中国区业务,估值约30亿元

DoNews10月12日消息,据投中网报道,维音也要被卖了,卖方是贝恩资本。2022年,贝恩从凯雷手里买下维音全球(VXI Global Solutions),持有三年后,贝恩开始着手剥离维音的中国区业务。

根据消息人士透露,已有包括上市公司、国资、央企等多家产业资本与贝恩完成初步接触。目前这部分业务的估值约为30亿元人民币。

维音全球目前中国区员工已经超过1万人,已经成为国内最大的外包呼叫中心之一,客户覆盖大型银行、汽车、零售等全球500强,如果你打阿里巴巴、泡泡玛特、拼多多、美团这类新兴科技或者消费公司的客服电话,提供服务或接听电话的,多半也是维音的员工。

根据维音官网,巅峰时期,维音全球有超过40家呼叫中心同时运营,员工总数突破4万人。目前,维音中国在上海、北京、广州、成都、合肥等多个省市共设有16处大型运营中心。

知情人士透露,维音中国2024年营收约为22亿元人民币,过去三年复合增长率达到12%。投中网了解到,在维音中国2024年22亿元的收入中,3/4的来源是客服外包,另外1/4则是IT和研发服务收入。

传贝恩资本将出售维音中国区业务,估值约30亿元
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