DoNews10月27日消息，据《商讯》杂志报道，近日，马上消费金融股份有限公司（下称“马上消金”）交出了一份略显“另类”的普惠金融答卷。数据显示，2020年至2024年这五年间，该公司累计支付的催收费用高达106.93亿元，远远超越其81.45亿元的净利润总和。

五年间，马上消金的催收费用呈现出逐年攀升的态势，从最初的11.56亿元一路飙升至31.28亿元，五年累计金额超过百亿元。尤为惊人的是，2024年其催收费用在营收中的占比高达20.65%，这意味着每获取100元的收入，便有20元被用于追讨欠款。

马上消金所服务的客群，大多是传统金融机构难以覆盖的群体，较高的信用风险是这一客群的固有属性。该公司通过收取接近24%的贷款利息以及各类附加费用，精心构建了一套“高收益覆盖高风险”的运营体系。但颇具玩味的是，其净利润始终未能超越催收支出。

马上消金的催收业务长期与关联方重庆信盟科技发展有限公司保持着紧密的合作关系。重庆信盟科技发展有限公司是马上消金第二大股东的全资子公司，其实控人与马上消金创始人同为赵国庆。这种“左手放贷、右手催收”的架构，引发了业界对交易公允性的强烈质疑。

尽管重庆信盟在催收外包业务中的占比已从最初的100%降至不足20%，但依旧位列主要合作方。媒体报道显示，包括重庆信盟在内的多家合作催收机构，存在恐吓、骚扰、侵犯隐私等违规行为。

令人诧异的是，即便这些违规行为被多次曝光，这些机构仍然出现在马上消金官网公布的135家合作催收名单之中。黑猫投诉平台累计有7.6万条相关投诉，其中暴力催收与综合费率过高成为投诉的焦点所在。