DoNews3月10日消息,据蓝鲸新闻报道,“180元团200元油券!哪儿都能用!国营的、民营的都可以!”直播间内主播正在卖力吆喝着。然而,蓝鲸记者调查发现,直播间里热闹宣传背后,隐藏着重重套路,车主们奔着省钱而来,却没想到自己才是被算计的那一个。
蓝鲸记者注意到,在油价大幅上调的背景下,短视频平台上涌现出大批以“加油优惠”为卖点的直播间。以一家账号名为“汽车加油券”的直播间为例,其主推“180元团200元”“270元团300元”的加油代金券。截至发稿,仅这两款产品合计售出已接近10万单。
考古加数据显示,该直播间卖优惠券月销高达2500万元,平均观看人次为25万。此类账号的背后是一家名为“团油”的互联网加油服务商,凭借销售大额的优惠券,一些直播间在短时间内排名飙升。
有消费者向蓝鲸记者反映,自己此前在直播间花180元购买了一张团油的加油优惠券,本以为能省下一笔开销,结果按指引找到指定加油站时,却被工作人员现场告知“用不了”。而且事后申请退款也迟迟没有处理,钱款至今被“套”在虚拟券包里。
值得注意的是,有类似遭遇的消费者并非个例。
在黑猫投诉平台上,以“团油”为关键词搜索,相关投诉量已超过2000条。投诉内容高度集中于直播间优惠券的虚假宣传问题,消费者普遍反映存在欺诈销售、捆绑诱导消费等行为。

有多位车主投诉称,按指引前往加油站后发现油品质量参差不齐,或实际可用站点多为位置偏远的小型油站,跑十几公里过去加油,到头来省油钱反而变成了耗油钱。
此外,还有车主反馈,在App上购买的优惠券,存在捆绑付费的情况,会员费、服务费等费用层出不穷。有车主仔细算账后发现,叠加各种附加费用后,实际加油支出与不买优惠券时几乎没有差别,所谓的优惠成了一场精心设计的文字游戏。



