DoNews3月14日消息，据新浪财经报道，近期，多位消费者在“爱回收”旗下店铺购买二手商品后，发现收到的实物与平台官方出具的质检报告描述严重不符。平台本应作为质量背书的质检报告，其真实性受到直接挑战。

除了“买入”环节的质检问题，在“卖出”环节，爱回收的以旧换新服务也因评估价格争议遭到集中投诉。消费者反映，平台在最终收货验机后，常常以细微划痕等理由大幅压价，与初步估价相去甚远，被质疑为“恶意压价”、“扣留手机、强行交易”的手段。

公开资料显示，爱回收隶属于万物新生集团，是国内专注于电子产品回收、二手交易及环保处理的服务平台，业务覆盖 C2B 回收（爱回收）、B2B 分销（拍机堂）、B2C 零售（拍拍）等全链条。