DoNews3月14日消息，多位消费者近日向中新网记者反映，曾在寿司郎就餐后出现腹泻、呕吐等症状，也有消费者通过黑猫投诉平台反映相似遭遇。继“寄生虫卵”事件后，这一“商场排队王”再度陷入食品安全争议。

在诸多消费者反馈中，寿司郎北京太阳宫凯德店被多次提及。

消费者A称，今年3月8日，其与两位同伴在该门店就餐，3月9日凌晨，其中两人出现腹泻、呕吐症状。据悉，出现不适症状的两人当日食用了熟帆立贝、蟹柳天妇罗、抹茶芭菲及可尔必思，而未出现症状的第三人未食用上述食物。消费者A补充说明，其日常经常食用日料，此前也曾在寿司郎就餐。

消费者B称，今年1月13日，其在该门店就餐期间，生食点了金枪鱼和虾，其余菜品均为熟食。就餐当日，其便开始出现腹泻症状，且该症状持续至1月18日，其中1月16日至1月17日期间，腹泻症状尤为严重；一同就餐的同伴也出现类似症状，但程度较轻。消费者B表示，其平时食用日料时不会出现腹泻情况。

消费者C称，其去年5月13日在该店就餐时食用了寿司、炸天妇罗、鱿鱼等食物，当晚就出现腹泻、发低烧的情况，发烧症状持续了两天。消费者C强调，自己平时食用日料基本不会出现此类不适症状。

除北京太阳宫凯德店外，寿司郎北京荟聚店也被消费者提及存在就餐后不适的情况。

消费者D称，今年2月25日，其与家人在该店就餐，包括生食与熟食在内，本人食用量较家人为多。2月26日，其家人出现轻微不适；2月28日，其本人也感到身体不适并开始发烧，前往医院就诊后被诊断为有炎症。不过消费者D同时说明，自身有慢性浅表性胃炎，且在2月27日晚间（出现不适的前一晚）食用过泡面，其家人肠胃功能也较弱。

此外，在黑猫投诉平台上，也能查询到多条今年发布的、反映“食用寿司郎后出现腹泻”的投诉信息。

消费者E于今年3月12日在平台发布投诉称，3月10日，其在寿司郎佛山王府井紫薇港店就餐后，出现上吐下泻、发热症状，可提供就医记录。

消费者F称，今年3月8日，其一行两人在寿司郎珠海南湾华发商都店就餐后，当晚到次日即相继出现腹泻、呕吐症状，且呕吐物为3月8日就餐时摄入的食物。

消费者G称，今年2月2日，其吃完寿司郎回家后开始浑身不适、上吐下泻，“去医院看了急性肠炎”。

消费者H于今年1月23日在平台发布投诉，称其食用寿司郎菜品后，出现腹泻症状并前往医院就诊。

目前，尚未确定上述消费者具体致病原因。记者就相关问题致电被提及的寿司郎门店。

3月11日，北京太阳宫凯德店相关负责人称，内部会有应对办法，但具体细节目前不便透露。若客人向门店反馈相关问题，肯定会积极应对。

北京荟聚店接线人员称，门店无法回应任何问题，相关问题请与总部对接。

珠海南湾华发商都店接线人员称，门店已知晓相关投诉，具体信息需致电总部了解。

3月13日，佛山王府井紫薇港店接线人员称，目前还未收到相关客诉，如果收到会先了解消费者情况，再让他出示一些医院证明。“我们这边会再做一个检查，如果确实是我们这边的问题，我们会联系他。”

对于寿司郎食材是否新鲜的提问，其中一名接线人员称，寿司郎食材经过严格把关，这方面可以放心。另一名接线人员表示，每天都会检查食品有效期，不会出现不新鲜的情况。

当记者询问“寿司郎如何保存刺身等食物”，一名接线人员回复称“不方便透露”，因其已涉及制作方法层面。

记者还向寿司郎公众号公开的北京寿司郎（负责北京等地区门店）、广州寿司郎（负责珠海、佛山等地区门店）服务邮箱发送邮件，咨询相关消费者反馈。

3月12日，北京寿司郎客服邮件回应称，关于文中提到的问题，公司内部对此事件也非常重视，正在配合市场监督管理局进行相关检查，一切等检查结果确认。

对方还表示，寿司郎一直视食品安全为品牌的生命线，食材的采购、运输以及店内存储严格按照国家规定的食品安全标准执行。如发现异常，必将刻不容缓进行整改。

3月13日，广州寿司郎客服邮件回应称，对于上述消费者在社交媒体反映就餐后腹泻的情况，经内部确认，暂未收到消费者的联系，尚无法确认其真实情况。对方还表示，寿司郎一直视食品安全为生命线，如接到具体投诉，必将根据相关法规法律严格查处，保证顾客的合法权益。

此外，记者曾于3月11日拨打天眼查网站公开的寿司郎（中国）投资有限公司和北京寿司郎餐饮有限公司电话，均无人接听。3月13日，记者致电广州寿司郎餐饮有限公司，总机接线人员称，相关事件会有相关部门进行处理。