DoNews4月15日消息，据京东物流黑板报透露，京东快递正式推出跨城急送与极速派送两大时效新品，通过高铁运力与即时配送资源深度协同，分别实现跨城快递最快 4 小时达、末端派送 1 小时送货上门，全面覆盖个人应急、商务寄件、门店调拨、生鲜速达等多场景需求。

官方表示，京东快递跨城急送服务采用“即时揽派 + 高铁运力”的运营模式，该服务承诺跨城寄递当天取件、当天送达，跨城最快 4 小时送达；同时提供平均 20 分钟内上门取货服务，配套保价、全程轨迹跟踪、超时退费等服务保障。

跨城急送服务独立于快递大网，围绕金融、旅游、珠宝等中高端客户需求，采用优先处理机制，例如专人取件、专人派件，选择当日最快到达的高铁车次运输。

同时，运输过程中采用专用箱独立集装，并粘贴专用标识，进而为合同标书、商务函件、贵重物品等紧急快件提供安全可靠保障。

新上线的极速派送服务则在京东标快 / 特快、生鲜标快 / 特快等标准产品基础上，整合即时配送资源，保障快递包裹到站极速派送。相比于传统的快递服务模式，用户选用末端极速派送服务，包裹到达站点后无需等待，立即派送，从而保障 1 小时内送货上门。