DoNews4月22日消息，据澎湃新闻报道，近期有消费者发现，在58同城下单维修家电，前后却来了两名不同公司的师傅上门维修，平台上也莫名多出一个订单。

消费者沈女士向澎湃新闻公众互动平台“服务湃”介绍，事发当日15时30分左右，第一位师傅上门维修后收取839元费用；16时15分许，第二位身着58同城工服、带有工牌的师傅上门了，这位师傅才是来自沈女士所下单的“博之恒”公司。

随后，她在58同城APP“维权投诉中心”找到了另一个“幽灵订单”，商家是“闪修速修上海总店”。

为何多出一个订单？首次上门的师傅收取的费用是否合理？沈女士就此报警获立案后，又向58平台进行了投诉。58同城平台显示，她的投诉正在处理中。

影子调查队记者调查发现，在58同城APP上点击“维修服务”后，就进入“获取报价”环节，在未下单的情况下，已被强行自动生成了订单，有订单编号并显示“商家已接单”。

58同城业务员对此称，商家购买会员套餐就可享受“抢单点”服务，用户获取报价可自动生成订单。

记者在调查中还了解到，在58同城上，有主营“针纺织品”的服装公司，摇身一变成了平台的维修五星王牌商家，在平台上接单后，通过微信派给各地的师傅，按比例分成。

该平台一位负责商家入驻方面的业务员甚至坦言，平台不会审核维修师傅是否具备相应的维修技术，“能干还是不能干，平台不管”。

与没有门店的“幽灵外卖”有所不同，58同城强制生成的这类“幽灵订单”，背后部分公司与其派单的维修师傅之间管理松散，缺少维修技术标准、收费标准和财务制度等，屡屡有用户投诉被蒙骗、被高额收费等，却很难维权。