“AI原生”换道超车,鼎捷为企业打造一个越用越聪明的“AI工厂”

过去一年,AI走进工厂的话题持续升温。从“人工智能+”到制造企业的数字化转型规划,AI被寄予厚望,成为提升效率、应对用工压力、实现柔性生产的关键抓手。

然而,制造业当前面临具体的“落地焦虑”:一方面,AI大多仍停留在点状场景,比如生成一份报告、辅助一次报价、绘制一张图纸,尚未能渗透到从订单到交付的整条价值链;另一方面,到目前为止,没有一套环境能够让人、智能体与智能装备围绕同一目标协同运行。

5月底,DoNews和一众媒体探访了鼎捷数智,官方正式推出“企业智能运行空间”(EIOSpace)。与传统意义上的软件、工具集所不同,这是一个“空间”,一个被描述为“让AI真正住进去”的企业级运行环境。

01、从“操作工具”到“管理AI生产力”

制造业的数字化进程,本质上是让人更高效地操作系统,无论是ERP、MES还是PLM,其运行主体始终是“人”。在这一框架下,降本增效、精益管理、自动化改造,都是在既定路径上做得更好。

但制造业的真正困境,不是做得不够快,而是被困在“内卷”之中。想要真正跳出内卷,靠的不是把旧路径做得更快,而是创造新路径。这条新路径,正是“企业智能运行空间”,其核心变化,不是系统升级,而是运行主体的根本性多元化。

鼎捷执行副总裁刘波在媒体群访环节中明确区分了这一点:“AI开发平台、Agent OS,使用主体都是人。而企业智能运行空间的运作主体,是人、智能体与智能装备三类。”这三类主体并非简单共存,而是被赋予了明确的角色与关系:

  • 数字分身:在授权边界内延伸个人能力
  • 专家智能体:沉淀并复用专业领域知识
  • 指挥官智能体:知人善任,承担全局调度与任务拆解

为了更好地理解这种协同效应,鼎捷数智在产品设计上引入了一个形象而深刻的意象——智能座舱。

鼎捷数智未来企业事业处副总裁谢丽霞在演讲中描述道:进入企业智能运行空间后,迎面是“空”——没有传统软件的菜单、图表或复杂导航。只有当系统识别到需要你关注的任务(授权、确认、异常处理)时,任务卡才会推送到正前方。其余一切运行,由智能体自主完成。

这一设计背后的逻辑,不是用AI替代人,而是重新分配人的能力,让人从繁琐的执行与协同中抽身,转向更高价值的决策、授权与异常处理。

在探访上海联合轴承工厂时,DoNews看到了这一理论落地的可行性。其负责人表示,虽然目前AI已在研发设计、采购报价、采购分析等环节发挥作用,例如辅助画图、生成报告等,但这些应用仍是“点状”的,缺乏跨环节的协同与闭环。

联合轴承方面也坦言:“如果数据是错的,AI给的结果也是错的。我们第一期的重点工作,是放在数据治理和有效性验证上。”在AI导入过程中,企业采取“小步慢走”的策略,先打通数据底座,再逐步部署智能体应用。

这与鼎捷数智的判断高度一致,没有可靠的数智底座与权限体系,就不可能有安全的智能体协同。当前,联合轴承已完成全面的数字化建设,打通了OT数据采集与指挥中心全局应用。下一步,正是多智能体的全面运行。

02、为什么是鼎捷?

如果“企业智能运行空间”代表了制造业AI落地的下一站,一个自然的问题是:为什么是鼎捷?在工业软件与数字化转型赛道中,并不缺乏规模更大、资金更雄厚的玩家。

要理解鼎捷的独特位置,需要回到两家公司——鼎捷与联合轴承的合作起点。

联合轴承与鼎捷的合作始于2008年,直至2022年,双方合作的核心命题还是传统的“数字化工厂”,从数据采集、MES实施到车间透明化,走的是一条业内熟悉的路径。

真正关键的变化发生在2022年。

那一年,ChatGPT尚未引爆全球,通用大模型还远未成为产业热点。但鼎捷在这一年发布了雅典娜平台。回看当时的行业语境,大多数工业软件厂商仍在围绕“工业互联网平台”或“低代码开发”做文章,而雅典娜的核心设计理念却是“数据驱动”——这意味着系统不再以“人输入指令—执行—输出”的线性流程为中心,而是以“数据事件触发—智能响应—协同执行”为逻辑。

这一前瞻性的架构选择,为后来智能体的多主体协同埋下了关键伏笔。正如刘波在采访中所言:“雅典娜立项时,通用大模型还没有这么火爆。”

鼎捷不是追着大模型的热点临时拼凑方案,而是在过去几年里,从数据底座、生成式AI接入、智能体开发,到多智能体协作协议,逐步搭建面向AI原生时代的完整基础设施。

在工业领域,这种长期积累的价值往往被低估——制造业AI不同于消费级应用,它需要对工业机理、生产流程、管理经验的深度理解,而这些无法通过“堆算力”快速获得。正如鼎捷数智执行副总裁、财务负责人张苑逸在群访中所言:“我们向AI原生基础设施供应商转型,不是角色跳跃,而是使命的延伸。”

目前,鼎捷已为企业接入EIOSpace准备了100个制造业高频场景、打通35条业务链路,160多个智能体整装待发。凯众、安胜科技、老板电器、上汽等企业已完成早期验证。59家生态伙伴在雅典娜平台上架了100个智能体,其中20家已完成订单交付。

03、财报里的AI信号

企业智能运行空间的推出,是鼎捷长期战略的自然收敛,而非临时应景的产品发布。

但在竞争激烈的工业软件市场中,仅有技术和战略是不够的,概念能否真正落地,还取决于客户买单意愿、海外市场空间,以及商业模式能否跑通。

从鼎捷数智2025年整体财务数据看,AI相关签约金额达到两亿元。对于一家工业软件企业而言,这意味着AI已经从“研发投入”阶段进入了“商业化落地”阶段,并形成了可规模化、可复制的收入流。

另外一个信息来自海外市场,2025年,鼎捷在东南亚市场实现61.86%营收增长。这是海外业务整体走强的一个缩影,2025年,鼎捷非中国大陆地区营收达12.85亿元,同比增长11.35%,占总营收比重升至52.80%,超越大陆地区营收规模。

也就是说,鼎捷的“AI原生企业基础设施”方向,不仅在理念上成立,而且在跨文化、跨区域的真实商业环境中具备可复制性与市场竞争力。当东南亚的制造业企业愿意为“跳过传统阶段、直接进入AI原生”这一路径付费时,企业智能运行空间所代表的下一代制造业运行范式,也就获得了来自市场的实质性背书。

当然,这一切不会自动发生在所有制造企业身上。鼎捷数智执行副总裁潘泰龢在回答未来3-5年的关键点时,给出了务实的落地路径:先建立人机协同的工作模式,再夯实数据资产,然后重构组织与文化,最后注入行业知识。

尾声

企业智能运行空间的发布,标志着AI对制造业的改变,正在落地为可商用、可感知、可渐进实施的AI原生产品形态。对制造企业而言,真正的分水岭已经出现:不是要不要用AI,而是有没有一个环境,让AI真正“住”进来,成为生产力的一部分。

那些最早走进这个空间的企业,未必会立刻看到惊天动地的变化,但它们将最早开始积累一种全新的组织能力,一个越用越强的AI原生生命体。

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