DoNews8月25日消息，中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称"中国平安"、"平安"或"集团"，股份代码：香港联合交易所02318，上海证券交易所601318）公布截至2026年6月30日止中期业绩。

2026年上半年，公司实现营业收入5,751.38亿元，同比增长15.0%；实现归属于母公司股东的营运利润841.96亿元，同比增长8.3%；归属于母公司股东的净利润925.85亿元，同比大幅增长36.1%；归属于母公司股东权益10,280.84亿元，较年初增长2.8%。

截至2026年6月30日，集团个人客户数2.53亿，较年初增长0.9%；客户价值更高，价值客户数较年初增长2.6%；客户留存更优，持有集团内3类及以上产品的客户留存率高达99%；客户粘性更强，平安服务5年及以上客户占比达76.6%，其客均合同数为第1年新增客户的1.7倍；获客成本更低，内部获客成本相比外部获客成本平均节省35-45%。过去12个月平安线上月活跃客户峰值约9,000万，为金融行业月活最高入口之一。

2026年上半年，寿险及健康险业务营运利润558.72亿元，同比增长2.3%；新业务价值达成248.47亿元，同比增长11.2%。持续推进分红型产品转型，平安寿险新业务分红险占比超九成，资产负债更具韧性。

2026年上半年，代理人渠道人均新业务价值同比增长14.1%；银保渠道新业务价值同比增长18.0%。银保、社区金融服务及其他渠道对平安寿险新业务价值的贡献占比近四成，同比提升3.8个百分点。

2026年上半年，平安产险实现原保险保费收入1,787.51亿元，同比增长4.0%，其中新能源车原保险保费收入同比增长21.5%；保险服务收入1,718.79亿元，同比增长3.8%；整体综合成本率95.1%，同比优化0.1个百分点。擦亮"车险服务名片"，深化以"三免全包办，服务快好省"为核心的服务举措落地，日均服务超300万客户。

探索"保险+科技+服务"模式，截至2026年6月末，平安好车主近一年活跃用户数超1.2亿，客户满意度超97%。风险减量提升服务质效，2026年上半年累计减损2.12亿元，预警自然灾害17.7万场，服务客户1.2亿。

2026年上半年，平安实现健康险保费收入887亿元，其中医疗险保费收入超430亿元，同比增长4.9%。差异化优势赋能主业，2026年上半年，平安寿险使用医疗养老服务客户数1,151万人。使用医养服务客户加保率提升5.9个百分点，享有医疗健康权益客户寿险新单件均首年保费提升至2.6倍。

2026年上半年，北大医疗集团营业收入28亿元，平安健康营业收入24.84亿元。AI赋能提升医疗诊疗效率，2026年上半年AI医生使用人数超970万，精准诊断覆盖疾病超1.13万种，辅助诊疗准确率96%；AI复杂疾病多学科会诊诊疗方案准确率近90%。