DoNews > 创业 > 智齿科技完成高瓴创投2亿C+轮融资
智齿科技完成高瓴创投2亿C+轮融资

 DoNews 4月28日 消息(程梦玲)4月28日,智齿科技宣布完成2亿元C+轮融资,高瓴创投领投、云启资本参与投资。自2014年创立以来,智齿科技保持年均80%以上的业绩增长,此前已先后获得真格基金、IDG、云启资本、用友、拓尔思、界石资本等知名机构的投资。

对于本次融资后的计划,智齿科技CEO徐懿表示:“技术领先、服务专业、提供一体化方案,是智齿科技领跑行业的核心竞争力,我们将继续加速这三驾马车。第一,智齿会持续加大AI研发投入,以求对传统客服系统和技术的更深智能化改造。第二,智齿将不断拓宽业务边界,除了原有的服务型产品,还将延展营销能力、私域运营能力,并继续壮大BPO业务,帮助更多企业迭代客户联络中心、提升客户体验与价值。第三,我们坚信:客户成功才是智齿的成功。因此,提供全程专业化咨询与服务、给予产品之外更多配套和增值服务,也是智齿持续发力的方向。”

目前,智齿科技已经在21个行业构建了40个细分场景知识图谱, 同时搭建领域“无关泛化”的统计对话引擎,提供高达近3000万对话自动问答基础语料库。除此之外,使用已有的非监督和远程监督的能力,解析、分类、预测、聚类多方位处理大规模的结构化和非结构化数据,精准实现对用户“智能问答意图”“外呼话术反馈内容”的匹配。不仅如此,基于深度学习的通用ASR引擎和TTS技术均在业内遥遥领先。语音和语义技术的融合,让智齿能更准确识别用户语音、真正听懂用户语义。

Copyright © DoNews 2000-2021 All Rights Reserved
版权所有:北京斗牛士文化传媒有限公司
京ICP备15062447号-2     京ICP证151088号
京网文【2018】2361-237号