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国行switch收获大量商店差评,曾经的担忧变为现实

2020-02-11 16:49:43 马盟

截止2020年1月10日,国行Nintendo Switch已正式发售近两个月了。关于销量方面,除了国外调研机构Niko Partner曾发布的“首日5万套”的估值外,再也没有其它任何消息。

那么,国行switch的首月发行是否顺利?所谓的“国行勇士”是否拿到了满意的产品?笔者翻阅了国内各大渠道商店的用户评价后,对国行窘迫的现况感到担忧。

只有1款游戏的看法

在发售一个月后,以最大的京东、苏宁、淘宝三家为例,国行nintendo switch官方店一共收获了近6万的用户有效评分,其中京东商城为4.2+万,好评度94%,差评评价数有300+个。淘宝天猫有1.0万用户评分,其中商品评分4.8分,1分差评率为总数的3%。苏宁易购的评价比较少,总共只有300+个,所以我们重点来看前两家。

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京东商城官方店

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淘宝天猫官方店

依据国人的网络购物心理,对差评内容一向很看重。从这几百条的差评评价来看,“只有1款游戏”的抱怨者几乎占了绝大多数。

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官方客服在此类评价下给出了统一回复:《新 超级马力欧兄弟U 豪华版》游戏实体卡带已开启预约发售,未来还会有《马力欧卡丁车8 豪华版》和《超级马力欧 奥德赛》两款游戏会陆续推出。

但了解的玩家都知道,受限于国内游戏审批制度十分严格,每月的审批速度只有平均几十款或者最多一百多款,其中主机游戏仅有0-3款左右,而且还包含了PS4与Xbox的国行游戏。

游戏更新慢是不争的事实,在国行switch的好评里,也有很多玩家留下了“目前游戏的确很少”的遗憾,但这种包容力是经不起长时间考验的,随着“只有1款”的窘境拖得越久,好评用户也会纷纷倒戈。

至于好评掺杂了多少水分,我们无法统计,但其中有一些评论颇有意思。

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“少数人”的质量问题

国行switch的最大优势在于两年质保,一些用户并不在意国行游戏的数量,毕竟可以单机玩外服的卡带,而国行到手后的质量是所有人关心的事。

然而,国行switch在某些地区送货时,由于外包装过于简单,导致国行外箱损坏的例子也不少。

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物流问题还只是平台问题,而频繁出现的摇杆漂移就是长久以来的通病了,国行switch显然没有解决这个“大麻烦”,甚至很多国行机器没几天就出现了这个毛病。

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除此之外,手柄松动、屏幕坏点等问题也相继出现,代工厂对国行switch的品控问题似乎还挺多。目前涉及这些问题的用户只占一小部分,但国行只发售了一个月,随着购买者越来越多,这个“小比例”的人群可就是成千上万的购买者了。

等待一个“奇迹”

在国行switch公布锁区不锁卡之后,国行乐观者所抱有的希望是像PS4和Xbox国行那样,终有一天,国行switch也会打开一扇“后门”,从而解决“自闭游戏机”的所有问题。

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然而,即使这一点在未来做到了,它也仅仅是增加了国行机的销售数字,对国行switch的生态建设没有丝毫益处。并且,在国行Switch质量保修条例中已经明确写明:

“因非正常的使用方法而导致故障或损伤,包括但不限于使用盗版软件造成损坏,或使用过程中感染病毒造成损坏。”

还有这一条:

“存在非腾讯实施的分解、改造(包括软件)、修理等痕迹。”

以及最有说服力的一条:

“腾讯认为应拒绝更换或维修申请的其他情况。”

开启“后门”的国行switch一旦被划分为此类情形(极有可能),那么就不再享有质保维修服务,这会失去国行switch最大的竞争优势。

结语

国行Switch从无到有,始终是一件值得庆贺的事,但希望国行是真得已经准备好了,而不是开局就经不起用户的检验,让任天堂式的快乐蒙羞。


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