Epic商城官方宣布，游戏的月用户峰值已经达到了6100万人。

用户数暴涨的主要原因是商城在5月免费赠送了GTA5。此外，平台还免费赠出了《文明6》、《方舟：生存进化》和《无主之地：帅杰克合集》。

在新闻公告中，Epic商城经理Steve Allison表示上个月的免费筹备活动非常成功：“活动结果超出我们预期。2020年的增长率创下了历史记录。”他还表示目前的商店用户峰值为1300万人。

另一方面，Epic商城从游戏发行商和开发商处抽取的销售分成为12%，低于Steam平台（20%~30%）。

Epic商城同时也是大逃杀游戏《堡垒之夜》的启动器，要游玩本作玩家需要下载安装Epic商城客户端。