DoNews > 游戏 > 缺乏沟通的米哈游 还要沉默到什么时候?
缺乏沟通的米哈游 还要沉默到什么时候?

游戏公司的创始人可能是世界上最危险的职业之一。

他们不是兄弟反目被逼宫(迅游)就是被亲信高管投毒(游族),其中更甚者是米哈游:

最近一则消息称,在4月15日,米哈游公司园区现场抓捕了一名欲持刀刺杀公司两位创始人的歹徒。幸亏上海徐汇分局的警察叔叔前期隐患排查工作做得好,通过及时布控在现场抓获了嫌疑人谷某某,否则后果不堪设想。

据推测,嫌疑人行刺的原因,与近期《崩坏3》的“兔女郎”事件相关,可能是不希望自己喜欢的角色穿着兔女郎的服饰跳舞(自己还看不到),这名男子就持刀不远千里来沪行刺。

米哈游做了什么会这么吸引仇恨?

答案是米哈游什么都没做。

米哈游并不重视如何处理公司与公众之间的关系。

创始人之一蔡浩宇此前就在采访时说过,“我们在游戏运营过程中看重品牌积累,品牌积累不是大家说这个游戏好就是好的,这不是我们追求的,我们追求的是有人骂它而且我们还不鸟他。我们想做成IP,但是还不是IP。所有的这种有自己特色的产品,不管是IP还是游戏,它能够好,就是有一群人特别不喜欢他。”

因此,米哈游面对各种批评以及玩家的诉求时,都以“装死”来蒙混过关。

有人摔Switch抵制《原神》?装死,

有人抗议《原神》里象征中国的角色“钟离”太弱了?装死,

有人在公司楼顶被挂横幅?继续装死……

也许凭借“装死”成功地躺过了好几次舆论危机,显得米哈游这招简直大智若愚、大巧若拙,以至于在知乎上有人提问:“米哈游是不是想要黑红?”、“米哈游的公关团队有没有可能其实很牛逼呢?”

其实米哈游只是想做他们认为好的产品。至于玩家怎么认为?喜欢的自然会喜欢,讨厌的随他而去。

这就导致了舆论对米哈游的两极严重分化,也进一步导致了米哈游玩家社区的割裂与混乱。现在的各个社交平台上关于“米哈游”的讨论,基本上都充满了戾气与争吵,而面对玩家们在游戏社区里相互攻击,官方一直也没有回应。缺少有效沟通以及安全阀机制的社区只会让一个刚火起来的游戏IP快速陨落。

“装死”不是万能的,前不久发生的兔女郎事件闹得沸沸扬扬,米哈游本以为可以再次装死躺过这波,结果没想到事情闹得越来越大。玩家们的情绪就像一股缺乏引导的洪水倾泻而出,群起抵制《崩坏3》,导致该游戏国服3月流水大跌67%。4月底,米哈游的公关部才想起来发道歉信,但这也太晚了。

米哈游的技术实力,是业内有目共睹的,然而他们对玩家呼声的不重视,引来了源源不断的口诛笔伐,甚至玩家社区也变得越来越暴躁,越来越难以正常的讨论,游戏形象在国内喜忧参半。技术宅是能拯救世界,但是万一有一天,人们不接受你的拯救,再厉害的技术宅又有什么用呢?


Copyright © DoNews 2000-2021 All Rights Reserved
版权所有:北京斗牛士文化传媒有限公司
京ICP备15062447号-2     京ICP证151088号
京网文【2018】2361-237号