电商直播风口下,蘑菇街如何找到动能爆发点?

在今年的营销路数中,有一个令所有广告主、企业家瞠目结舌的新现象:直播带货。这个现象正在席卷电商平台,并逐渐成为快速拉动营销转化的内容呈现工具。

那么,是不是站在直播的风口下,普通电商就能成功?这种带货模式可以复制吗?近期,蘑菇街创始人、董事会主席、CEO陈琪公开表示,电商直播比拼的是“内功”。

谈及2020年直播行业趋势,陈琪表示,“2020年直播将继续保持高速增长,并重点分化成红人直播、品牌直播、商家直播三大类,平台会给予差异化的赋能和支持。对于红人直播,除了要用心培育粉丝群体,还要学习运用平台短视频、使用团队的力量实现发展;对于品牌直播,平台将重点培育优质品牌和头部主播的长期可持续对接,并提倡品牌与中腰部主播进行合作尝试;至于商家自播,蘑菇街将以产业带为抓手赋能商家,实现商家自播的井喷式发展。”

直播GMV连续十四个季度三位数增长,电商平台带货迎来新纪元

在烈火烹油的非理性繁荣之后,整个营销行业开始迎来凛冽寒冷的冬天。广告主口袋中的钱变得弥足珍贵,想让品牌在曝光之外带来最为实际的转化,成为笼罩在他们头上的阴云。

企业所有营销活动的核心目的就是卖货。而有意思的是,大家看到的销售奇迹基本都来自流媒体形式。而作为国内首个展开“直播+购物”形式的平台,蘑菇街较早展开了直播业务的布局。因此,在这个直播电商的风口下,蘑菇街吃到了红利。

根据蘑菇街2020财年第二季度未经审计的财务报告,2020财年第二季度蘑菇街GMV(商品成交总额)为41.67亿元,同比增长8.1%。其中,直播业务GMV达16.29亿元,同比增长115.2%。直播业务GMV占平台总GMV的比重已达39.1%,是去年同期的两倍,且环比上一季度直播业务在总GMV中的占比提升了7.6个百分点。这已经是蘑菇街直播GMV连续14个季度保持三位数的增长了。

在电商平台带货的冲击下,蘑菇街作为早期布局直播+购物的平台,已经站稳了脚跟。除了美妆、服装等核心品类,直播的应用也为蘑菇街品类的扩展提供了更多机会。当前蘑菇街直播业务品类已拓展到化妆品、珠宝、家居用品、生活方式产品以及其他时尚相关类别。且从数据态势来看,未来很有可能继续强劲增长。

紧抓“人”的重要性,蘑菇街新动能的爆发点

自2016年蘑菇街开启直播电商后,抖音、快手、淘宝直播等互联网企业纷纷入局,驶入搅动直播电商这片蓝海。资本的裹挟、产业形态的迭代,正在不断推动直播电商平台聚焦行业竞争的“自变量”,深入行业发展的核心命题。

与其他电商平台注重以“货架式”的运营方式不同,蘑菇街陈琪认为蘑菇街的核心运营对象是人,他们所做的一切都是围绕社区中的达人进行赋能。而这,也让蘑菇街加速提升直播业务的核心竞争力。

人是最大的场景,也是最大的财富。蘑菇街坚持“以人为核心运营对象”已经探索出一套标准化的路径。在大力发展主播、KOL,赋能主播带货团队的同时,也加速了平台生态的多样性。相较于普通带货的大量ID无权重、撒网式商品转化率低、在平台上暴力刷屏,最后被限流或者拉黑来说,蘑菇街的带货有IP能够单点突破,精选网红商品,配上平台的算法等机制赋能,最后就是成为营销新路数。

 

超级带货时代,电商平台的新大陆在哪?

所谓带货,简单来说就是一些具备社会影响力的人,通过自己的分享或者推荐,带动其他人进行消费的行为过程,这已在国内逐渐形成新的潮流。而超级带货,是把商品的广告做成有趣的内容(网红),这些内容符合平台算法从而获得大流量(推荐),并沉淀和分享为结构化数据(种草),再通过社交网络实现几何式裂变(拼团)!——这就是超级带货,横扫千军!

超级带货虽然力有千钧,但本质上还没有脱离零售的三原点:人货场。如果说,人与场决定了电商平台发展的宽度,那么货就是决定电商平台深度发展的有力体现,很有可能决定一个平台的“生死”。就比如快手,在解放内容生产力的同时,还深入到“货”的一线,赋能供应链。

蘑菇街也是类似,在经历了摸索阶段后,蘑菇街将现阶段的业务重点聚焦于直播业务的主播队伍与供应链上,提升直播业务在“人-货-场”全场景下的核心竞争力,不断积累利于长期竞争的“慢能力”,进一步将直播打造成为未来品牌、商家以及生产商的标配。这也可以称之为直播电商行业整合和标准开始形成。

在供应链资源整合上,蘑菇街从2017年下半年开始,从组建商家联盟,到成立供应链基地联盟,为主播与供应链基地提供对接服务。经过两年左右对供应链的深入,蘑菇街初步建立了供应链体系,促进专业分工和供应链整合。通过做供应链,最终将其成为一个消费者认知的渠道,占领消费者心智。让消费者一提到蘑菇街,就带来转化并成交。

一代人有一代人的江湖,一代人有一代人的玩法。现在是超级带货的时代,每一个电商平台都应该行动起来,吃准这一波的带货红利。

蘑菇街资深副总裁洛伊表示,蘑菇街想要做成一个“万能插座”式的平台,为从事直播电商的不同参与者提供对接服务。也就是说,不管是个人主播还是机构,在这个平台上都能找到做电商直播的配套服务。

在电商+直播的风口下,蘑菇街经过不断的探索和布局,已经开发出了自身的新动能,未来也值得期待。

 

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